どれだけ小さな改善を繰り返せるか
サービスも同じですが、プロダクトも一度作ったらそれでおしまい、ではありません。
100点!これ最高!と思って発売し、お客様から相当の評価をもらっていたとしても、自分たち自身が日々使用している中で小さな改善点は見つかります。
最近の『ととのうパンツ®︎』で言えば、
・ブランドロゴの素材の変更
・パッケージのシール位置
の改善をしました。
こういう細かい修正や進化は説明しづらいし、伝わりもしにくい。
でも、自分たちの中でモヤっとしていたこと(もっとなんとかならんかなあ、、、)