パーソナライズに個人を特定できる情報が本当に必要か？

デジタルで物やサービスを販売しようとする時、日本だと個人情報や属性情報を重宝する傾向があります。

もちろん顧客に負担を与えずに個人情報を取得できるならそれは活用すべきです。

しかしながらNetflixやSpotifyは個人が特定できる情報に頼っていません。どういうことかというと、属性を気にせずに好みだけを気にして音楽や動画のレコメンドをしています。

性別や年齢、住んでいる地域をレコメンドの起