ルーブリック評価とは?

相当数時間をかけてフィードバックをしたのに、「結局、あまりスキル改善されなかった」と頭を悩ます経験ございませんか？

小売業であれば、
[表情][声の大きさ][姿勢]であったりの“ノンバーバルスキル”。
法人営業であれば、
[プレゼン][ロジック解説][デモンストレーション]など“表現力”など。
店長や、営業MGの指導に対する悩みは尽きません。

物事を説明して理解してもらうことは、ビジネスの