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ゆうメンタル 新人研修って何するの?

今回は研修についてのお話です!
ひとえに企業研修といっても内容は様々ありますよね。
ゆうメンタルクリニックグループではどんな研修を行っているのか、実体験も交えて紹介していきます!

新人研修

入社から半年以内のスタッフに対して年2回の研修を行っています。
中途入社の方がほとんどなので、入職の時期も人それぞれ。
一同に集まれる機会を研修で設けているので、ちょっとした同期会みたいな雰囲気です^^

研修の雰囲気はこちらの動画から見てみてください!

①マナー研修

基本的なマナーは勿論の事、相手に好印象を持たれるような表情、笑顔のポイント、みだしなみなど、患者さんに安心して頂けるテクニカルスキルも習得していただきます!
医療業界での勤務は初めての方がほとんどなので、実例を交えながら”こういう時はこうすればいいんだ!”という気づきを大切にしています。

また実際の患者さん対応のロールプレイを行い、どういう対応がベストか、みんなで考えながらスキルアップを図っていきます!

受付業務のロールプレイ

②ストレスコーピング

ストレスコーピングとは
ストレスがかかった時に、意図的に気晴らしや対策を講じること
例えば、”美味しい物を食べる!”や”好きなアイドルの動画をみる♪”など自分に幸せな気分になる事を「コーピング」といいます!
研修ではコーピングをリスト化して、仕事や私生活でのストレス発散に役立つよう共有の場を設けています。

その他にも、自分がどのような時にストレスを感じるか、どういった反応がでるかをセルフモニタリングしたり、
職場でも出来る簡単なストレッチを実践するなど、ストレスとの正しい向き合い方を学んでいただきます!

ストレス発散方法をみんなで共有

研修を受けてみて

私は新人のくくりからは外れるのですが、、人事として皆さんと一緒にこの研修を受けました。
講師の方はとても朗らかで、皆で意見を出しながら一緒に取り組むワークが多いので、参加しやすい雰囲気でした。
ストレスに対して向き合う機会は日常中々作れないので、とても為になる研修でした!

↓他の参加者の声はこちらからご確認いただけます


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