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チャットボットがマニュアルの代わりになるか試そう

チャットボットといえば「問い合わせツール」という印象ですが、マニュアルを探すのも、読むのも辛い、という人向けに『「マニュアル」の代わりにならないか』ということでチャットボットの作成に初めてチャレンジしてみました！ なぜマニュアルではだめなのか今務めている会社では700本以上の文書マニュアルがあります。こんなに量があるにもかかわらず、文書はすべてファイル共有サービスの「box」にぶち込まれており、検索性は最悪です。 ◆最悪な点 　・全文検索ができない 　・ファイル名の表示に制

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    • ルーチンワークをRPAで自動化して楽にしたい！【PowerAutomate】

      こんにちは。 とある金融企業でRPA推進担当をしている者です。 金融系あるある？かもしれませんが、入退室のセキュリティルールが厳格に決められております。 弊社では、常駐ベンダーの入室可能期間は３か月までとなっています。ただ、ベンダーさんが３か月で入れ替わるわけではないので、３か月毎に入室可能期間の延長申請をしなければなりません。延長申請できる最長期間は３か月までです。 ベンダーさんが１、２名であれば特に問題はありませんが10名以上ベンダーさんを抱える部署は不定期にこの延長申

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      • 今日在宅勤務の人はだれ？を確認するアプリをノーコードツールで作る【Glide】

        こんにちは。 とある金融機関で事務をしている者です。 最近在宅勤務が増えており、人によって在宅勤務か出社か予定が様々で、同じ部署の人の勤務場所を把握するために毎月以下のような表（以下、出社表）を作成し、部内共有フォルダに保存しています。 出社表は会社PCを起動しないと確認できないため、土日を挟むと月曜は在宅勤務と出社どっちで報告してたっけ！？と焦ることや、他部署の人に他メンバーの予定を問い合わせされると部内共有フォルダまでデータを見に行かねばならず、これが意外と面倒です。

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        • 非線形な発想法で考えてみる業務課題解決方法

          無料で課題を解決して働きやすい環境をつくる こんにちは。 私は金融系企業で全社マニュアルの管理とか従業員業務改善の管理とかデジタルツールの管理とか、とにかく従業員の品質向上のために各種管理をしている部署におります。 従業員満足向上のために解決したい課題は多々あります。お金があればすぐに解決なのになーと思いながらも中々予算が取れず頭を抱える日々です。 今回、課題を少しでも解決すべく、上司とも相談していち早く解決したい以下の課題を選定し無料のローコードツールで解決できないか

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        • ルーチンワークをRPAで自動化して楽にしたい！【PowerAutomate】

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        • 今日在宅勤務の人はだれ？を確認するアプリをノーコードツールで作る【Glide】

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        • 非線形な発想法で考えてみる業務課題解決方法

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          面倒くさがりが考えた業務改善ご提案

          人の振り見て我が振り直せ？こんにちは、はじめまして。 とある金融系の企業で事務をしています。 日々雑務に追われていますが、『社員の仕事はルーチン作業をこなすことではなく、「業務改善をすること」である』とエライ人から教えられ、雑務をこなしながら（気持ちは）常に業務のムダに目を光らせています。 そんな感じで、社内のペーパーレス化はかなり進んでおり、アナログな紙や押印の作業はほぼ無いと言っていいほどです。そのため、今はいかにストレスなく仕事が効率的にできるか、が社内でも重要になっ

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          面倒くさがりが考えた業務改善ご提案

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