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じぇいかわさき@ものづくりアドバイザー兼エッセイニスト
2024年5月29日 06:19
おい、どうするつもりだ!社長の大きな声が社内に響き渡っています。中小企業の支援を行っていて、必ずぶつかる問題と解決策についてお話しします。それって人依存型ですよね中小企業を支援している中で、コロナ禍の時に実際にあったことなんです。今までやっていた人が辞めてしまい、別の人が担当したら品質がガタ落ちになり、客先からクレームが来て、対応に四苦八苦した。そんな話を聞きました。一様、対策