メンバーと組織の結びつきを強化する
こんにちは
“はじめの1歩の勇気をもらえるnote”
の JJ (@JJ56866220) です😊
JJとはこのような人間です。
今日も興味を持った記事/報道について
私の考えを交えて紹介していきます。
紹介したいのはクーリエ・ジャポンでの
「社員の能力を最大限に引き出す方法」
についての記事です🤔
仕事やビジネスにおいてメンバーの能力と
パフォーマンスは成功を左右する重要な要素だと
言うことができます。
メンバーが各自の力を発揮することが
非常に重要でありそのためにマネジメント側が
何ができるのかを理解しておくことが大切です。
今回の紹介記事では
メンバーの能力を引き出すために何が必要
なのかについて説明がされています。
米国の人的資源管理学会の調査によると
メンバーのエンゲージメントは顧客満足度・会社
の評判・ステークホルダー全体の価値など
組織の様々な側面に影響を与えるという報告が
されています。
メンバーのエンゲージメントを高めて人材を
最大限に活用するためのステップとして紹介記事
の中では次の6点を取り上げています。
1. エンゲージメントを高める要素の評価
仕事の満足度に影響を与える主な要素である
次の4つに対して組織内でどの程度満たされて
いるか？改善点はないか？を評価する
学習の機会と多様性
上司や同僚との関係
ストレスの低さ
給与やボーナスなどの目に見える利益
2. 仕事へのつながりを高める
多様なスキルを必要とする「やりがい」のある
仕事を与えて新たなスキルを身につけられる
機会を提供することが重要です。
また燃え尽き症候群を防ぐためには仕事量・
感情的な負荷・仕事と生活のバランスを考慮する
ことも重要です。
3. 仕事の意義を感じさせる
それぞれの仕事が組織全体のミッションに
どのように貢献しているかをメンバーに理解
させることが大切です。例えば非営利団体への
出向や企業の社会的責任活動への参加というのも
有効です。
4. 達成の機会を創出する
プロジェクト管理ツールや生産性管理ツールなど
を活用してタスクや目標の進捗状況を把握できる
環境を整えてみるべきです。
それだけでなくメンバーが自ら目標設定を
行って継続的なコーチングや明確な期待設定に
よって自律性を高めることも重要です。
5. マネジャーを管理する
マネジャーはメンバーとの良好な関係を築いて
それぞれの貢献を尊重する必要があります。
当事者それぞれの責任を明確に伝えて公平な
評価制度を導入することが必要不可欠です。
6. 手続きを公正なものにし、実行する
社内プロセスは平等であり尊重されるものにする
必要があります。一貫性と透明性のあるプロセス
を構築して不当と思われる決定に対しては異議を
申し立てられるようにするべきです。
以上のステップを実行することによって
メンバーのエンゲージメントを高めて組織全体
のパフォーマンスを向上させることができます。
人材の能力を最大限に引き出して「人的資本
経営」を実現するためにはメンバーと組織の
結びつきを強化することが不可欠であり
そのためには取り上げた6つのステップを参考
にして組織全体で取り組むことが重要である
ということが今回の紹介記事を読んでよく分かり
ました。
今回のテーマは
「メンバーと組織の結びつきを強化する」
でした。
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最後まで読んで頂きありがとうございました。
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