真の心理的安全性を実現させるために必要なこと
こんにちは
“はじめの1歩の勇気をもらえるnote”
の JJ (@JJ56866220) です😊
JJとはこのような人間です。
今日も興味を持った記事/報道について
私の考えを交えて紹介していきます。
紹介したいのはダイアモンド・オンラインでの
「心理的安全性を誤用しないために必要なこと」
についての記事です🤔
近年で組織における「心理的安全性の重要性」
が叫ばれていますが真の理解が浸透していない
ケースも多く誤った解釈に基づいた取り組みに
よって組織の成長が阻害される事態も発生して
います。
今回の紹介記事では
心理的安全性の誤用とそれを避けるために意識
するべきことについて説明がされています。
心理的安全性を単なる「和気あいあいとした
雰囲気作り」と勘違いしてしまうと以下のよう
な悪影響が職場に生じてしまいます。
上司が厳しいフィードバックを控える: 成長を妨げる甘やかしの文化が蔓延し、組織全体の成果志向が低下します。
過度な慰め合い: 問題の本質から目を背け、真の解決策が見送られます。
成果との乖離: 心理的安全性の確保が成果に繋がらなければ、形骸化し、組織の停滞を招きます。
真の心理的安全性というのは「リスクを恐れずに
意見を言える環境」を意味しており決して部下
や同僚を甘やかしたり成果とは無関係な親睦
活動に注力したりすることではありません。
成果と心理的安全性を両立させるていくため
には次に挙げるポイントを意識・実践していく
ことが必要となります。
意見尊重と建設的なフィードバックのバランスを取ること: メンバーの意見に耳を傾けて尊重しつつ目標達成に向けた具体的なフィードバックを定期的に提供する。
目標と期待値の明確化: チームメンバーの一人ひとりの役割や期待値を明確にしつつ共通認識を持つ。
アジャイル仕事術の導入: 短期サイクルで成果を振り返り改善を繰り返すことで心理的安全性を維持しながら成果を追求する。
アジャイル仕事術はチームメンバーの主体性を
引き出して心理的安全性を高めながら成果を
追求するのに有効な方法であり具体的には
次にようなやり方があります。
メンバー紹介の機会設営: 朝礼やチームミーティングなどでメンバーの一人ひとりが自己紹介をする時間を設ける。
相互理解を深める: メンバー同士が互いの強みや価値観を理解して認め合う環境を作る。
短期的なフィードバックサイクル: 定期的にフィードバックを行い改善点を共有することでチーム全体の成長を促進する。
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心理的安全性を高めることは組織にとって
大きなメリットをもたらしますが真の心理的
安全性を理解して成果と両立させる取り組みが
なければその効果は十分に発揮されません。
そのためにはアジャイル仕事術などの手法を
活用してメンバーの一人ひとりの個性を尊重
しながら目標達成に向けて協働できるチームを
築いていくことが大切であることが今回の紹介
記事を通してよく理解することができました。
今回のテーマは
「真の心理的安全性を実現させるために必要な
こと」
でした。
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最後まで読んで頂きありがとうございました。
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