なんでそんな言い方しかできないの①

上司▶︎ 昨日の工事業者さんすごいテキパキ動いてくれてたのわかった？ すっごいテキパキ動いてくれてたんだけど。 いつもだったらこんなことないんだよね。 いろいろ教えてくれたでしょ。ここカビ生えてるよ、とか、写真撮っておいた方がいいよとか。 なんでかわかる？ 私▶︎ ……な、なんでって、、 上司▶︎ ねぇ、、、自分がかわいいからだと思う？ 私▶︎ …いや、、それは、、 ……そんな訳、、、ねーだろぉぉぉーー！！！ どういうお笑い⁇⁇ そしてなんだよ、その質問形式！！！ そ

雨漏れ

雨漏れしてるところにシールを貼っている奥様。 前までの雨漏れはハム太郎で 今回の雨漏れはポケモン🙂 うーん、、 雨漏れ直す工事にお金払うより、 大きなバケツ買った方がいいかしら？

メモ ①挨拶＋2 ②表情を準備（相手と話したい顔） ③相手の名前を繰り返す。 ④全力励まし

そこに驚くんですね

▷こんにちはー！〇〇です！ ▶︎あぁ、どうも。え…すごい色の車ですね。 ▷ははっ、そうなんすよー！ 　本日の要件は……でして！……で！ -----------数分後--------- ▷……本日はありがとうございました！ 　また、よろしくお願いしますね！ ▶︎ありがとうございました。 　…って、え！「富山」ナンバーって！ 　富山県から来てるんですか⁈ ▷あぁ！いえいえ！ 　出身が富山県なものですから！ ▶︎…あぁ！……………えぇ！！！ 　その車、、自分の車なんで

【研修】訪問はSHOW TIME

点検はショーです。 お客様の敷地に入った瞬間からショータイムの始まりですよ。 まず、お客様の家の周辺、外観を観察しましょう。そこから、お客様の住まい方、個性を想像するんです。 カメラ付きインターフォンは、チャンスです。 お客様が見るモニターを額縁だと思って、自分を魅せましょう。 ………続く

玄関ドアの異音修理

点検にやってきました、〇〇です。 お家の困りごとなどはございますでしょうか。 なるほど、玄関ドアの異音ですね。 ふむふむ… …キィー！キィー！ たしかに音しますね。油さしておきますね！ シュッ‼︎シュッ‼︎ ふきふき… …キィーキィー シュシュッ‼︎ ふきふき… ……………キキィー ネジが緩んでいるのか…ブツブツ… ぎゅっぎゅっ（ドライバーでネジを締め直す） …………………………キ、、、キィー 何をやっても治らないドアの異音。 笑い堪えるのに必死でした。

おじいさんとおばあさん

あぁ、いらっしゃい☺️ あんたこのご時世にマスクもせんとなにやっとるが😠 脚立すぐそこにあったがやぜ、どっから出してきたがその脚立😠 じゃあまた、よろしくお願いしますね☺️ おじいさんに厳しいおばあさん。

気づいたことは〜向いて〜ないってこと♪

【研修】電話対応での確認事項。名前、住所、連絡先、、

▶︎うわぁーーー‼︎‼︎ 　蛇口ひねっても水止まらん‼︎ 　やばいやばい、なんでぇ⁈‼︎ 　これ、すぐ電話して直してもらわんなん‼︎ 　ちょっと、電話、電話‼︎ ▷プルルルループルルルルー 　はい！お電話ありがとうございます！ 　止水リフォームのみずとめ、と申します！ ▶︎あー‼︎すんません‼︎‼︎ 　もう、なんか、水止まらんくて‼︎ 　蛇口ひねってるんすけど、、 　一向に止まる気配なくて、、 　すぐなおしにきてください‼︎‼︎ ▷はい！承知いたしました！ 　すみません

【研修】挨拶もね、しっかりやったら疲れるんですよ。

今日はね、挨拶の練習、していきたいと、思います。 挨拶の基本、まず！腰から曲げる。 うん、これ基本ね。 よく、こう、首から曲がっちゃう人いるんだけど、これダメね。うん。絶対腰から、曲げること。いいですかぁ？ それで、角度は30°。30°が基本になります。 んじゃあ、ちょっと、一旦、私の方でやってみますんで、皆さん見ててもらっていいですかね、、はい、 …おはようございます！（礼） …いらっしゃいませ！（礼） …ありがとうございます！（礼） …大変申し訳ございませんでし

報・連・相不足🥬🥬🥬

なんでおじさんってあんなに喋るん長いんやろ。