カスタマーサクセスの人材育成を成功させる4つの手法

　こんにちは！レクシエス株式会社の丸田です。
　今回は株式会社タイミー様（以下、タイミー社）で行ったカスタマーサクセスの人材育成の取り組みをご紹介します。タイミー社の特定法人事業部でカスタマーサクセスを推進する方々に今回の研修のご感想について伺いました。

会社とサービスについて　タイミー社は2017年8月に設立されたベンチャー企業で、2018年に現在のサービスの提供を開始しました。なんと5年目で