人は、ボールを受け取ってもらうとうれしくなる！　～ コミュニケーションのトリセツ

人は、受け入れてもらうと安心します！

たとえば、
キャッチボールをしていて

自分が投げたボールを
ちゃんと受け取ってもらえないとしたら

どんな気持ちになるでしょうか？

大抵の場合、
不快に感じたり
寂しい気持ちになると思います。

自分が投げたボールを
無視されたり、放置されたりする。

あるいは、
受け取る前に跳ね返されたりすると
嫌な気分になります。

同じ様なことが
人とのコミュニケーションにおいても
起こりがちです。

自分が発した言葉が

相手に無視されたり
反応がなかったり
遮られたりすると

何か嫌な気持ちになります。

目に見えるボールは
分かりやすいのですが

目に見えない
コミュニケーションの場合は

意識しないと
なかなか難しいものです

◆人は受け入れてもらうと安心する

コミュニケーションにいて

複数の人が集まっている
雑談などでは

ボールをすべて受けるのは
難しいし

すべて受け取るのが
適切じゃない場合もありますが、

普段の会話の中では
相手の反応がないと

「ちゃんと聞いているのか」
「おかしなことを言ってないか」
不安になってしまいます。

キャッチボール初心者で
ボールを投げ慣れていない場合

自分は
ちゃんと投げられるか

変なところに投げて
迷惑をかけたり
恥ずかしい思いをしないか

ボールを投げるのに
不安で、恐る恐る投げる
場合もあると思います。

不安ながらも投げたボールを
無視されたり
放置されると

ボールを投げることが

怖くなったり
不安になったり
嫌になったり
してしまいます。

自分が投げたどんなボールでも
受け取ってもらえる相手だと

安心してボールも
投げられるし、

信頼や安心の気持ちも
湧いてきます。

言葉が見えない
コミュニケーションにおいては
言葉を受けたという
「反応」が大切になります。

言葉のキャッチボールを
意識しながら

ボールを投げた
ボールを受けた

１つのやり取りが
「完結する」ことで人は安心できるのです

次回は
「言葉のキャッチボールを完結させる
３つのポイント」について書きます。

【まとめ】

◆自分が発した言葉が相手に無視されたり、
反応がなかったり、遮られたりすると
嫌な気持ちになる

◆人は、言葉を受け取ってもらえると
安心や信頼の気持ちが湧いてくる

◆ボールを投げた、ボールを受けた
１つのやり取りが「完結する」ことで
人は安心する

今日もありがとうございます！─────────────────────

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