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「厳しい場面で自分が責任を持って対処できる人になりたい」ー黒服バイトであった話ー 2024年7月第3週マネジメントレター
From:自宅より 黒服バイトでミスをしてしまった話私はすすきの黒服のバイトをしているのだが、ある日ミスを犯してしまった。団体4名で後から3名合流して、会計を9名で分けるということだった。全員会計が異なり、計算が本当に難しく、時間がかかった。その日はとても忙しく、会計が混み合い、自分が行った計算もうまくいかなかった。その結果、本来いただくはずのお金を数万程度頂かず、お客さんが帰ってしまったのだ。そして後ほど、お客さんに連絡し、お金を頂くという形になった。いやーお客さん怒って