営業日報をいかに上手く運用するか

営業日報って皆さんやっていますか？
前職でもやっていたのですが、ほんとに面倒くさい…

出来る事ならやりたくない。と思っていました。

なのに、いまの会社では
部下達に営業日報をつけさせています。。

でも世の中には
ちゃんと日報をうまく運用し成果につなげている企業があります。

いくつか日報について調べてみたので、ここでアウトプットしていこうと思います。

どの記事にも出てきた重要キーワード

まずどの記事でも共通してでてくるキーワードがありました。それが「書くものにとって負担になり過ぎない内容である」事です。
結局、続ける事に大きなメリットがあるので、社員一人ひとりの負担になり過ぎなて、日報を書かない。や、それがストレスとなって仕事に影響する。など、こうなってしまうとやるメリットが無くなります。

大事なのは、まず負担を減らし
習慣づける事が大切だという事です。

ただ中身の薄いもので済ませてしまうのも良くありません。そこで良いのがあらかじめテンプレートを作成、その内容に沿って入力してもらうと言うものです。これにより、データ化のし易さと簡素化を実現させる。

つぎに

しっかりと目標に近づける機能

毎日、日報による進捗をチームで共有することはとても重要で、また情報を常にアップロードしていくことで営業の精度も上がっていきます。

このように営業はメリットが沢山ありますが、よりその効果を発揮させるためには
基本となるフレームが必要です。

個人こじんが全く異なる様式で、
かたや結果だけを、かたや感情面だけで
というような日報が集まっても情報の整理ができません。これは前段のテンプレートとも重なります。

このフレームに目標値と
それに向けたアプローチや現状の結果や改善点なども入れ込みましょう。その情報を共有する事に大きな成果が期待できます。

そしてもっとも重要な

しっかりと反応してあげること

誰だってそうですが、やってて誰からも反応されないのは辛く
継続力に影響がでます。そこは人間なので皆同じですね。

やはり下から上がってくる声に耳を傾けてしっかり聞く、見る、が大切な上司の役割になります。

これがなければせっかくフレームもルールも無意味になってしまいます。

以上がざっくり調べた内容と
過去の経験を改めて練り直してみたモノです。
是非ご活用ください^ ^

それでは行ってきます✋