[UX小話]サイゼリヤの新オーダーシステムの話

あたしは自他ともに認めるサイゼリヤエンスージアストなんですが、昨夕、出先でWiFiが使いたくなって近くにあったサイゼリヤに立ち寄った際、なんとオーダーシステムが顧客自身のスマホを使ったセルフオーダーシステムに変わっていました。
（店員さんにお聞きしたところ、現時点では全国で数店舗だけの試験導入段階とのこと）

あたしが体験したオーダー手順は以下のとおりです。

１．席に設置してある電子棚札（※）に