Post Human Center Design

人間中心設計を基礎とするサービスデザインではありますが、良質なサービス設計をするうえで人間と機械との親和的関係性に着目することは今や不可欠のようです。2018年秋、ダブリンで開催されたService Design Global Conferenceに関して、所属する株式会社インフォバーンのコラムへ寄稿した記事を以下に転載します。

Service Design Network (SDN)が主催する