「オウンドメディアでできることとできないこと」~第1回 顧客の行動を理解し、整理する~
マーケティング活動の究極の最終目的は売上を上げることです。
ただ、そこには多様すぎる変数が存在し、「マーケティングがうまくいくと売り上げが上がる」という単純な構図にはなりにくいのが現実です。
複雑な変数を可能な限りコントロールするために、多くのマーケターは顧客の行動を分析し、施策を作り、そして改善を繰り返していることでしょう。
そんなマーケティングの中でも、どの企業も一度は施策として検討、あるいは運用している、したことのある「オウンドメディア」について、意外と見落としが