【すみっコぐらし すみっコさがし】カメラ機能が壊れたのでタカラトミーに相談したら返品不要で新品が送られてきた方法【悪用厳禁】

大人気玩具のすみっコぐらしすみっコさがし（タカラトミー）はAmazonでもプレミア価格で高騰している。

実際に購入したのは去年、令元年12月のクリスマスシーズン。元々の値段は5000円ちょっとくらいだったと記憶している。

『すみっコぐらし すみっコさがし』にはカメラ機能が搭載されており、写真を撮ることでキャラクターをゲット出来たりとすみっコさがしの玩具では新しい遊びが出来るとのことで人気が上がっているようだ。

その当玩具に異変が起きたのは令和2年5月上旬。

カメラで撮影した写真が画面に表示されなくなり、保存が出来なくなったのだ。当然アルバムからも見ることができなくなった。

その時点でAmazonを確認すると、値段が高騰していて驚いた。

カメラ機能が使えなくなると、本来玩具にある楽しみ方の大部分が失われてしまう。

どうしよう。

タカラトミーへ相談してみた。

結論から言うと、

無料で新品の『すみっコさがし すみっコぐらし』を約2週間後くらいに郵送してくれた。そして、カメラ機能の壊れた本体は返送不要とのことだった。

自宅にはプレミア価格となっている『すみっコさがしすみっコぐらし』の新品が1つ、中古が1つ。

そこでさらに驚いたことは、状況確認が極端に少ないことだ。

つまり、同じ文章で問い合わせした場合、実際に購入していなくても、、、。返信用メールアドレスと郵送用の住所が複数あれば、、、。

とても親切なタカラトミーに感謝するとともに、同じ悩みを抱えている方、タカラトミーへ相談されることをお勧めします。

下記に有料情報を記載します。

内容は、私がタカラトミーへ問い合わせした内容、そのまま全文とそれに対するタカラトミーからの返信メールの原文です。

確実に交換して欲しい方への参考にと思い公開します。知り合いにこの話をしましたらとても驚いていましたが、この記事のような詳細は伝えていません。早めにこの記事通りにした方が効果があると思います。

悪用は厳禁ですが、この記事の意味が分かる方のみ購入を検討されてください。

実際は7000円の価値のある記事だと思っています。興味のある方は早めの購入をお勧めします。

1度目の返信メールを参考に

ストレートにお伝え致します。