今日のテーマは、以下です。
「文字で怒っても伝わらない」


最近、リモートワークの機会が増えてきました。

リモートワークにおいては、
チャットやメールなどの
文字でコミュニケーションをすることが多くなります。



ここで注意したいのが、
「文字で怒ってはいけない」ということです。

１つ目の理由は、ほとんど伝わらないで、
相手の感情を乱すだけだからです。

私たちが何かを伝える場合、
話の内容以外に、表情や話し方が極めて重要です。

ただ、文字の場合には、表情や話し方を使えず、
内容のみになります。

表情が使えれば笑顔で言うこともできますし、
話し方を変えれば、柔らかく伝えることなどもできます。



ただ、文字オンリーの場合にはそれらが使えません。

なので、必要以上に相手の感情を傷つけることになるのです。

注意や叱責は直接話すようにしましょう。

「今からちょっと話せる？」と１本チャットを打ってみましょう。


フェイスブック： https://www.facebook.com/hiroyuki.miyake131
ツイッター：https://twitter.com/hiroyuki_miyake