心理学で磨く【営業力】

1、営業スキルは学習でＵＰ！

　・みなさんは営業は得意ですか！？
私は、ブラック企業で死にたくなるようなガチ営業を経験しています。

突撃訪問も、たくさんやりました。
１日30件を目標に、１件でも成約させること。
テレアポは１日100件、訪問アポを５件以上とること。

目標が達成できない時は、上司に、
「子どもを誘拐されたと思え！」

と、言われました。

なにがなんでも、アポ取ってこい！！

シングルマザーで、生活もギリギリ！
絶対にお金が必要！
だから、必死で営業をしました。

その時に、、、、
学んだことは多かったんです。

そして、
私自身が、心理学を大学院で学んでいたこと。

ロジャースの来談者中心療法と、鬼営業メソッドが合体して、
私だけの「営業法」が確立された時、
私は、めきめき営業ノルマを達成していきました。

月収は７０万円を超えました。
このときの、「営業法」を以下に、まとめます。

ぜひ！！
皆さんのビジネスの参考にしてください！！

2、返報性の法則を活用！

　・アポは取れた、今から、営業トーク！
そんな時、あなたは、どんな話題から切り出しますか！？

私は、よく、
営業トークに入る前に「プレゼント」を先にしていました。

手土産もいいのですが、、、
私がオススメするのは、

「情報」のプレゼント！

「あ！社長知ってますか！？」

このフレーズが、一番、社長の気を引きます。

「ん？何が？」

「あの、○○会社の、○○サービス、今、○○な状況になっているらしいですよ」

ライバル会社の情報だったり、
同業他社の情報だったり、
はたまた、ターゲットから直接入手した情報など・・・

SNSビジネスであれば、
目の前のお客様が、「何に」困っていて「どうゆう」情報が欲しいのかを
先に調べて、情報を集めておく必要があります。

基本的なことですが、、
「商売」とは何か、

相手の困りごとを解決して、その対価としてお金を頂く

つまり、お金を頂くためには、相手の困りごとを解決することが必要なんですね。

良い情報を渡すだけでなく、
私といると、良い情報にいつも囲まれるよ！
と、どれだけ思っていただけるか。

つまり、最終的には信頼関係
これこそが、営業で必須条件になってきます！

3、Yesと言いたくなる質問

　・信頼関係は築けたけど、まだ、高単価サービスに繋がらない
そんなとき、あなたはどうしますか？

解決策は、３つ！

1. 単価を上げる

2. 回数を増やす

3. 新規開拓する

あなたなら、どこを重視しますか！？

◇━━━━━━━━━━━━◇
　　　単価を上げる！
◇━━━━━━━━━━━━◇

でも、それが出来ない！
というか、買ってもらえない！

その、「もらえない」が間違っている

「もらう」「もらわない」
の話ではなく、

「必要だから買う」

プリーーーーーズ！！！

欲しい！
下さい！！

と、思われる商品・サービスってどんなものか分かりますか？

「これを使えば！解決できる！」

と、思える商品に、あなたもお金を払いませんか！？

食事制限しないといけないと分かっている時に、
「食べても太らない！」
「３日で３キロ、痩せる！」
なんて、うたい文句をみたら、
「欲しい！」って思いますよね。

4、怖いほど売れるミラーリング効果

　・「欲しい！」って思わせることが出来ても・・・
まだ、買ってもらえない。

確かに、欲しい、でも・・・・

この「でも・・・」
が、くせ者！

「でも」→「ほしい」

でもから欲しいにする方法は３つ

1. あなたから買いたい！

2. あなただから買いたい！

3. あなたが好き！

「とりこ」にさせるしかないんですよね。

ここからは、
恋愛詐欺師なんかも、よく使うテクニックを紹介していきます。

まずは、「ミラーリング効果」

たとえば、、、

恋愛前の男女が、
この人、運命かも！

ビビビッ！と、来るときって、
どんなときですか！？

偶然、バスで一緒だったり
偶然、コンビニで一緒になったり

「あれ！？」
「あら！！」
「おや！？」

など、

偶然が重なって意識し出すようになりませんか？

そして、動作が一緒だったり、趣味が一緒だったり
似ていることが多いこと、親密度が増しますよね。

ビジネスに応用することで、
お客様にとって、唯一無二の人になっていきます！！！

5、売れる営業の基本「オウム返し」

6、勝手に売れる「比較検討法」松竹梅

7、痒い所に手が届く「段階型営業」

8、やっぱり並びたい「行列の魔法」

9、強力なのは数字と量

10、マイナスを伝える事で信頼度ＵＰ

11、「断れない」のが人間心理

＜つづき＞は、次回へ！！

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誰もが自由で自立して
夢を叶える社会の実現！

⁡豊かになって、
社会貢献できる私になる！

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野邑　浩子
Hiroko　Nomura
「プロフィール」

1983年8月生まれ

↓
↓
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・手取り11万円のシングルマザー
・団地住まい
⁡・お茶漬け三昧

子どもに好きに習い事を
させたくて一念発起

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2017年起業

⁡2018年 一般社団法人設立

2021年 障害者施設承継
⁡
2023年 合同会社設立

↓
現在 ２社経営
年商１億

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・経営者
・衆議院議員支部長秘書
を経て、
現在「個人コンサル」を再開！

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【雑誌掲載】

2023年8月より、

・美人百花
・日経WOMAN
・Ray
・mina
・CREA
・CLASSY

その他、専門書籍や地方新聞などでも
活動を紹介して頂いている
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