The Mom Test : カスタマーやユーザーから真のニーズを引き出す秘訣とは？

こんにちは。デンマーク工科大学でアントレプレナーシップを学んでいるたばたです。 スタートアップの起業家や企業内で新規事業を担当されている方は、顧客志向、ユーザー中心、お客様価値といったキーワードを耳にし、顧客が真に必要な製品を作ろうといろいろな施策を実行していっていると思います。 多くの書籍やセミナーで様々なフレームワークやワークショップが提供され、その重要性や銀の弾丸となる手法を紹介されますが、意外に実務レベルですぐに活用可能な具体的な情報は少ないのではないでしょうか。