集客が想定通りに行かないときにできること
集客が想定通りに行かないときにできること
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お客様にとっての必要と欲しいは別と考える
たとえば、仕事などで「学生時代にちゃんと数学やっておけば良かったな」と思うことがあったとしても、
実際には、数学の講座に行ったりはしませんよね。笑
人は、自分にとって必要だと思っても、そのための行動をするとは
必ずしも、限らないです。
しっかり活動をしているまじめな人は、、
お客様の役に立ちたい→お客様にとって必要なものは何?
という視点で、フロントの企画等を考えてしまいがち。
一