理念の共有って大事ネ。本『9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方』が面白い

“全日本パパ育休協会に入って色んな企業に講演会をしに行きたいです”
こんにちは。
#全日本パパ育休協会

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ディズニーのスタッフって最高だよねって話です。

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▼教え方の教科書
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働いている人のほとんどがバイトのディズニー。

それでも、ディズニーに行けば必ず最高のお出迎えで、最高のおもてなしをキャストから受けるでしょう。

なぜそんなことが出来るのか？

普通バイトって、お金のために働いているようなもんじゃないですか？

でも、ディズニーでは『お客様』のために、ディズニーの理念に共感して働いているバイトしかいない。

それは、教え方(指導の仕方)が良いかららしいです。


ただタスクを淡々とこなせばいい。
答えだけを教えている。
何のために働いているかを教えていない(理念を共有していない)。


そういう教え方だと、組織は悪循環に見舞われてしまう。

ディズニーはその辺の指導力が共有力が群を抜いて素晴らしい。

そう感じた本でした。

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ディズニーの教え方で、働く人全員が『リーダー』になれるような法則を学んで、頑張っていきたいです。

9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方