人は見た目で判断する？

「人は見た目が重要」この解釈、実は間違っています。
コミュニケーションには、直接的に話したり書いたりする言語コミュニケーション（バーバルコミュニケーション）と視覚情報や聴覚情報など言語に頼らない非言語コミュニケーション（ノンバーバルコミュニケーション）があります。

アメリカの心理学者が導き出しメラビアンの法則は、「３Vの法則」「7-38-55ルール」と呼ばれ、初対面の人に好印象を与える極意と知られています。

表情や視線など見た目や仕草による「視覚情報（Visual）」が人に与える影響度は55%、
声の大きさや話すスピードなどの「聴覚情報（Vocal）」は38％
会話そのものの内容である「言語情報（Verbal）」は7%

コミュニケーションは、言葉だけではコミュニケーションは成立せず、言語以外の視覚、聴覚を活用することで、相手に伝わります。

人は見た目が重要ではなく、非言語コミュニケーションを上手に使いこなすことが重要だという事です。

リピート率がなかなか上がらないときは、一度チェックしてみるといいかもしれませんね。

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