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中国の家電ベンチャー「シャオミ」がカスタマーサポートの社員に"業界平均より3割高い給料"を払うワケ 広告にコストをかけるより有意義…外注を減らし、社員100%の実現を目指す #プレジデントオンラインPRESIDENT Online 2022/03/22 10:00 永井 竜之介 高千穂大学商学部准教授 2022.03.22

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