30歳過ぎたあたりから前職くらいまで頻繁に人に教える機会が多かったけど、そういう体裁でやってただけで、実際には『教えてる』なんて気持ちはまったく無かった。 どちらかというと情報の 『周知』『共有』 自分が知ったこと、経験して得たことを個人知のままにしないで集合知にしてただけ。

ビジネスにおいて最も難儀する工程の一つが「業務の引き継ぎ」。多くの職種では定型化・定量化できると思いがちだが、記事の事例のように状況に応じて変化する場合、知見が属人化しやすい。 ナレッジマネジメント＝知の技術化には、その峻別が必要だ。 https://note.com/kayac_hr/n/nd9031d90d6ff