夏場にアイスコーヒーを2ケース購入してあった。本来なら暑い日中に飲む。最近すっかり涼しくなり2本残ってしまった。朝食はパンやサラダ系で、朝のコーヒーは欠かさずコーヒーメーカーで作るのだが、残ったアイスコーヒーをレンジで温め代用してみようと思ったのは大きな間違いだった。超不味い。
クレームを論理で見るのは、大きな間違い。 重要なのは、理屈の通用しない感情(自尊心)。