この相手とは話ができた。という経験値

テレアポは単なる作業ではなく、
見込み客と話ができて、ヒアリングできる場でもある。
この相手にはアポは取れなかったけど、その時の話や相手の反応次第では次のテレアポ時に生きることもよくある。
営業にヒアリング能力は必須だ。

テレアポ用に研ぎ澄まされた問い掛けからの会話はおしゃべりではない。

相手に損をさせない、無駄のない仕事の会話に一滴のスパイス（個性）で、お互い有意義な時間にしたい。