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プロトアウト

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医薬品カテゴリーの客数減少に立ち向かった私の取り組み

こんにちは！小売業の店員をしている、知識のベルゼブブことHaMaです。 4月より約3ヶ月、私が取り組んできたことをここにまとめます。 課題の抽出過去3年間の財務データより、店全体の課題は客数減少だと考えました。その中でも、当店の医薬品カテゴリーにおいては、客数を改善すれば売り上げの回復が見込める状況でした。 課題の共有と仮説の立案まず、医薬品カテゴリーの客数減少という課題を、担当の登録販売者3名と共有しました。チームでのディスカッションの結果、接客を強化することで客数の回

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    • 小売業店員が取り組むアプリ開発のアイデア

      こんにちは！小売業の店員をしている、知識のベルゼブブことHaMaです。 業務効率化を目指す小売業の店員として、従業員管理や顧客対応の改善を図るため、3つのアプリのアイデアを具体化しました。 この記事では、そのアイデアについて詳しくご紹介します。 従業員管理アプリ目的 従業員の情報管理を効率化し、緊急時の対応を迅速にするため。 概要 従業員の従業員番号、氏名、緊急連絡先、資格情報などを一元管理するアプリです。 AppSheetを使用してクラウド上でデータを管理し、Goo

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      • 小売業から未来を創造するアイデア

        こんにちは！小売業の店員をしている、知識のベルゼブブことHaMaです。この記事では、デジタルを少しかじった私が、将来実現したいと考えているアイデアを、3つご紹介します。 バランスの取れた食生活を支援する食事管理アプリアイデアの概要 まず1つ目は、バランスの取れた食生活を支援するためのアプリを開発したいです。このアプリは、ユーザーが摂取した食事を記録し、栄養バランスを分析します。 また、個々の健康目標に合わせた食事プランやレシピを提案し、食材の買い物リストを自動生成する機能

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        • 課題解決へ向けて自分はどう行動するか

          こんにちは！小売業の店員をしている、知識のベルゼブブことHaMaです。 今回は、前回の記事に書きました職場の課題を感じている私を深堀していきます。 ※今回の記事より先に「知識のベルゼブブ（暴食）」をお読みください。 職場環境や登場人物の説明が書かれています。 全体の課題まず前提として、店全体の課題が客数減少です。 この課題を解決するために、各売場のマネジャーは、自分の売場で何ができるか試行錯誤しています。 私は、自店に魅力がなく、お客さまは他店へ買い物に行ってしまっている

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          知識のベルゼブブ（暴食）

          こんにちは！小売業の店員をしているHaMaです。 知識欲旺盛な性格で、最近は自社DX推進のため、ノーコードのプログラミングや生成AIを少しかじり始めました。（サムネ画像はAIで生成） 初投稿なので、まずは自己紹介と職場環境をご紹介いたします！ 資格オタクな私自分を一言で表すと「熱しやすく冷めやすい」性格です。 それは自己分析すると、次から次へと、新しい情報や知識、経験を求めているのだと考えております。 そんな自己分析を裏付けるように、取得できそうな資格に挑戦することが趣味

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