hacomono 公式

フィットネスクラブのための顧客管理・予約・決済システム『hacomono』の公式アカウ…

hacomono 公式

フィットネスクラブのための顧客管理・予約・決済システム『hacomono』の公式アカウントです。

  • hacomonoからのお知らせ

    hacomono 開発・サポートチームからのお知らせ・アップデート情報をまとめたマガジンです。

hacomono利用規約改定（第5版）のお知らせ

平素よりhacomonoをご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。 株式会社hacomonoは、多くのお客様により安心してサービスをご利用いただくため、hacomono利用規約を改定いたします。 新規約は、2024年7月1日より適用いたします。 １．改定内容主な変更点は以下のとおりです。 オプションサービスの利用を終了した場合、hacomono及び他のオプションサービスの利用は継続される旨を明記（第46条第1項・第94条第1項・第102条第1項・第123条第1項・第132

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    • 【必ずご確認ください】売上機能とデータ集計機能にて項目（カラム）が追加されます

      お客様各位 いつもhacomonoをご利用いただき、ありがとうございます。 hacomonoサポートチームです。 2024年6月18日〜19日にかけて、エクスポート時に項目（カラム）名の追加が生じるアップデートを実施いたします。 今回のアップデートに伴い、データの利用に影響が生じる場合がございます。 本記事ではアップデート内容の詳細と、それに伴う影響について記載いたします。 ーーー ■ アップデート日2024年6月18日（火） 2024年6月19日（水） アップデー

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      • 【必ずご確認ください】Akerunのアップデートに伴う影響について（5/29更新）

        お客様各位 いつもhacomonoをご利用いただき、ありがとうございます。 hacomonoサポートチームです。 2024年5月28日に予定されているAkerunのアップデートに伴い、hacomonoでの新規会員登録時の対応方法に一部変更が生じます。 下記の「アップデートに伴う影響がある場合の条件」に合致する場合、店舗スタッフ様での個別対応が必要になる可能性がございます。 Akerun連携オプションをご利用中のお客様は、必ず以下の詳細をご確認ください。 ーーー ■

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        • 【重要】2024年5月28日(火)　PAY.JP上流決済サービスでのメンテナンスに伴いhacomono決済機能が停止します

          お客様各位 いつもhacomonoをご利用いただき、ありがとうございます。 hacomonoサポートチームです。 hacomono のカード決済処理で利用しているサービス「PAY.JP」の上流決済サービス(Sony Payment Services)において、サービス停止を伴うシステムメンテナンスを予定しています。 該当のメンテナンスに伴い、hacomonoでのカード決済に関する処理も停止いたします。 本記事ではメンテナンス内容の詳細と、それに伴う影響について記載いたし

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        hacomono利用規約改定（第5版）のお知らせ

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        • 【必ずご確認ください】売上機能とデータ集計機能にて項目（カラム）が追加されます

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        • 【必ずご確認ください】Akerunのアップデートに伴う影響について（5/29更新）

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        • 【重要】2024年5月28日(火)　PAY.JP上流決済サービスでのメンテナンスに伴いhacomono決済機能が停止します

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        マガジン

        • hacomonoからのお知らせ
          113本

        記事

          【必ずご確認ください】売上機能とデータ集計機能にて項目（カラム）が追加、変更されます

          お客様各位 いつもhacomonoをご利用いただき、ありがとうございます。 hacomonoサポートチームです。 2024年4月23日に、インポートやエクスポート時の項目（カラム）名の追加や変更が生じるアップデートを実施いたします。 今回のアップデートに伴い、データの利用に影響が生じる場合がございます。 本記事ではアップデート内容の詳細と、それに伴う影響について記載いたします。 ーーー ■ アップデート日2024年4月23日（火） 2024年4月24日（水） アップ

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          【必ずご確認ください】売上機能とデータ集計機能にて項目（カラム）が追加、変更されます

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          hacomono利用規約改定（第4版）のお知らせ

          平素よりhacomonoをご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。 株式会社hacomonoは、多くのお客様により安心してサービスをご利用いただくため、hacomono利用規約を改定いたします。 新規約は、2024年4月12日より適用いたします。 １．改定内容主な変更点は以下のとおりです。 hacomonoに付随する各種オプションサービス利用規約をhacomono利用規約に統合 新たにリリースするオプションサービスに関する内容を追加 その他、条文の趣旨を明確にするため

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          hacomono利用規約改定（第4版）のお知らせ

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          【重要】新規でのZoom連携方法の変更について（4/3追記）

          ※本お知らせは、Zoom連携機能を新規でご利用予定のお客様、及びZoom連携機能の利用をご検討されているお客様向けのお知らせです。 いつもhacomonoをご利用いただき、ありがとうございます。 hacomonoサポートチームです。 Zoom APIにおいて2024年3月21日に発生したAccount scopesの仕様変更に伴い、hacomonoとZoomアカウントの連携方法に一部変更が生じています。 本記事ではサポートサイトに先んじて、新規でhacomonoとZoo

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          【重要】新規でのZoom連携方法の変更について（4/3追記）

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          ［再掲］【重要】店頭iPadアプリ「iPadOS 14」／ POSレジアプリ「iPadOS 15」サポート終了のお知らせ

          お客様各位 いつもhacomonoをご利用いただき、ありがとうございます。 hacomonoサポートチームです。 この度、2024年3月31日（日）をもちまして店頭iPadアプリにおける「iPadOS 14」のサポートとPOSレジアプリにおける「iPadOS 15」のサポートを終了いたします。 ※店頭iPadアプリとは、チェックインや物販機能などでご利用いただいているアプリです。 現在ご利用中のiPad端末をアップデートいただきますようお願い申し上げます。 店頭iPa

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          ［再掲］【重要】店頭iPadアプリ「iPadOS 14」／ POSレジアプリ「iPadOS 15」サポート終了のお知らせ

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          【重要】hacomono店頭iPadアプリのアップデートをお願いします

          お客様各位 いつもhacomonoをご利用いただき、ありがとうございます。 hacomonoサポートチームです。 店頭iPadアプリのアップデートに関するお願いです。 最新の iPadOS 17 の端末にて、店頭iPadアプリの古いバージョンをご利用されている場合、アプリが突然終了（クラッシュ）する現象が確認されています。 ご利用中の店頭iPadアプリのバージョンをご確認いただき、最新バージョンへのアップデートをお願いします。 ※店頭iPadアプリとは、チェックインや

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          【重要】hacomono店頭iPadアプリのアップデートをお願いします

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          【重要】店頭iPadアプリ「iPadOS 14」／ POSレジアプリ「iPadOS 15」サポート終了のお知らせ

          お客様各位 いつもhacomonoをご利用いただき、ありがとうございます。 hacomonoサポートチームです。 この度、2024年3月31日（日）をもちまして店頭iPadアプリにおける「iPadOS 14」のサポートとPOSレジアプリにおける「iPadOS 15」のサポートを終了いたします。 ※店頭iPadアプリとは、チェックインや物販機能などでご利用いただいているアプリです。 現在ご利用中のiPad端末をアップデートいただきますようお願い申し上げます。 店頭iPa

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          【重要】店頭iPadアプリ「iPadOS 14」／ POSレジアプリ「iPadOS 15」サポート終了のお知らせ

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          【PAY. JP】Transfer/TenantTransferオブジェクト移行に関するhacomonoへの影響について

          お客様各位 いつもhacomonoをご利用いただき、ありがとうございます。 hacomonoサポートチームです。 ここ数日、“※重要※【PAY. JP】Transfer/TenantTransferオブジェクトから新設の入金管理オブジェクトへ移行します”という件名のメールが届いているというお問い合わせを多数いただいております。 hacomonoではTransfer/TenantTransferオブジェクトを利用していないため、影響はございません。 対応は不要ですので、ご

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          【PAY. JP】Transfer/TenantTransferオブジェクト移行に関するhacomonoへの影響について

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          【必ずご確認ください】在庫変動履歴からエクスポートされたファイルにある項目名（カラム）を変更します

          お客様各位 いつもhacomonoをご利用いただき、ありがとうございます。 hacomonoサポートチームです。 2024年3月12日に、管理サイト［マスタ］＞［在庫］＞［エクスポート］＞［在庫変動履歴］からエクスポートしたファイルのカラムを変更します。 今回のアップデートに伴い、データの利用に影響が生じる場合がございます。 本記事ではアップデート内容の詳細と、それに伴う影響について記載いたします。 ーーー ■ アップデート日2024年3月12日（火） ■haco

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          hacomono利用規約改定のお知らせ

          平素よりhacomonoをご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。 株式会社hacomonoは、多くのお客様により安心してサービスをご利用いただくため、hacomono利用規約を改定いたします。 新規約は、2024年3月8日より適用いたします。 １．改定内容主な変更点は以下のとおりです。 規約の改定に対する同意の方法を明記（第2条） 当社サービスの内容に、エンドユーザー様の情報を統計情報化すること含む旨を明記（第3条第1号） ご登録情報に変更があった場合の当社への通知の

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          【お知らせ】hacomonoサポート機能としてAIチャットBotを導入しました

          お客様各位 いつもhacomonoをご利用いただき、ありがとうございます。 hacomonoサポートチームです。 2024年2月13日〜14日のアップデートにて、管理サイト上にAIチャットBotのアイコンを設置しました。 AIチャットBotでは、hacomonoの機能や設定方法に関する質問をすることができます。 ■ご利用方法管理サイト左下の「AIチャットに質問」をクリックします チャット画面が立ち上がります 画面下部にある質問入力欄に質問をご入力ください ■ ご利

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          【お知らせ】hacomonoサポート機能としてAIチャットBotを導入しました

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          プライバシーポリシー改定のお知らせ

          平素よりhacomonoをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 株式会社hacomonoは、より安心してサービスをご利用・お取引いただくため、プライバシーポリシーを改定いたします。 新ポリシーは、2024年2月14日より適用いたします。 なお、今回の改定に際し、新たなご対応及びお客様によるhacomonoのご利用方法に変更はございませんのでご安心ください。 １．改定内容主な変更点は以下のとおりです。 プライバシーポリシーの類別を実施 これまで当社のプライバシーポリ

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          プライバシーポリシー改定のお知らせ

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          【必ずご確認ください】売上機能からエクスポートされたファイルに項目（カラム）が追加されます

          お客様各位 いつもhacomonoをご利用いただき、ありがとうございます。 hacomonoサポートチームです。 2024年1月30日に、以下2点のアップデートを実施いたします。 管理サイト[売上]＞[売上] からエスクポートしたファイルのカラムに「店舗コード」を追加します 管理サイト[運営]＞[メンバー] ＞[インポート]＞[申し送り]のカラムに「申し送りカテゴリ」を追加します 今回のアップデートに伴い、データの利用に影響が生じる場合がございます。 本記事ではアッ

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