「カスタマーサクセス×社員教育」は相性抜群

こんにちは。すずきひろゆきです。
教育系SaaSのカスタマーサクセスをしています。

私たちの会社では、11月に新たな期が始まります。期初には、上長と今期のチーム戦略や自分のミッションについて話し合う機会があります。今回は、そこで話題に上がった「カスタマーサクセス×社員教育」について考えてみることにしました。

昨日、今期のチーム戦略会議で上司に、「すずきさん、とりあえず全社員の自社プロダクトの理