589.営業！これだけは！

今日もご覧いただきありがとうございます。
営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタント
Office M & Rの坂山一哉です。

前回、「営業！これだけはやっておけ！」って書きました。
このノートももうすぐで６００回を迎えます。

その間に、何度かこれはやってほしいな！って思ったことを書いてきました。

今でも営業に関してお話をする機会はたくさんあるのですが、
「営業をやっていました！」って言うと、
・営業は嫌だ！
・営業なんて私にできない！
・営業は本当に大変そうだ！
・全然成績があがらないからどうしたら良いの？
・なんとかなる方法を教えて！
などなどたくさんのことをお聞きします。

営業ってやったことない方からすると、本当に大変そうに見えているんですね。
また営業やっていてなかなか成績が上がらない方からすると、藁にもすがる思いでしょうか？

大変か大変じゃないかと言われると、大変だと思います。
しかし嫌かと言われると、全くそう思ったことはありませんでした。
だから３２年も続けられたのでしょうがね。

そして「これだけはやってきた！」って自負があるからだとも思います。

だから、「そのこれだけはって教えてくださいよ！」って言われてしまいますかね。

では何かを書いてみますか？
いくつかあるのですが、
まずは、
「誰かのために！何かのために！」です。

過去に営業する時は笑顔をわすれるな！と書きました。
別の記事では、身だしなみのことも書きました。

何故か？
営業です。
こちらから売りに行くのです。
だらしない方がきたら相手されますか？
笑顔がない営業マンいかがでしょうか？

当然私も独自の営業テクニックは持っています。
実際、もっとこうすれば売れるのになあ！ってメンバーや後輩たちに思ったことも多々ありました。

でもそのテクニックを覚える前に、実践する前に、何が本当に必要か？

それは何にも変え難い「笑顔」と「身だしなみ」なのです。

笑顔で身だしなみ整えて、それで売れるのか？って言われる方もいらっしゃる方もです。
でもそれが基本ではないでしょうか？

会社に入社したら、笑顔や身だしなみは言われますよね。
なのに何年かすると、笑顔がない方たくさんいらっしゃいませんか？
なんだか少し太ったのか、ワイシャツの第一ボタンが閉まらないかたいらっしゃいませんか？

私からすると、そんな営業マンは論外です。
人前に出るお仕事ですよ。

笑顔と身だしなみ整えませんか？
これをするのが、お客さまのためなのです。

そのような気持ちをもって営業する。
これが私がまずは大事にしてきた「これだけ」の一つです。

いかがでしょうか？