THE MODELを卒業？攻めのカスタマーサクセス

棘あるタイトルにも関わらずこのnoteを開いていただきありがとうございます。

はじめまして、株式会社ROXXでagent bankのカスタマーサクセスとして務める岡田　雅希（おかだ　みやき）と申します。

昨今、カスタマーサクセスという定義は広く知られるものとなりましたが、このnoteでは”agent bankのカスタマーサクセス”の実態について赤裸々と自分の言葉で語らせていただきます。本ドキュ