Brand Novelization -ブランドの小説化-
ブランディングと小説の創作は、一見異なる活動のように思えるかもしれないが、その根底にあるプロセスと目的は驚くほど似ている。
両者ともに強烈な個性と深い印象を残すことを目指しており、それを達成するためには独自の「物語性」を構築する必要がある。
小説家・平野啓一郎氏は、小説においてプロットの還元からこぼれ落ちる「ノイズ」、すなわち細かい描写や微妙なニュアンスが真の個性を生み出すと指摘している。
この考えは、ブランディングにおいても同様である。
小説の「ノイズ」とは、物語の大筋から逸脱するかのような細部の描写や登場人物の一挙手一投足に過ぎないかもしれないが、それが作品に深みとリアリティをもたらす。
ブランディングにおいても、「ノイズ」としての細部の扱い、すなわち企業の価値観や文化、微細な顧客体験の差異が、ブランドの真の個性を際立たせる。
消費者はこれらの細かな部分に心を動かされ、ブランドに対する深い共感や忠誠心を抱くようになる。
したがって、ブランディングはただ目立つロゴやキャッチフレーズを創出すること以上の意味を持つ。
それは小説が読者に与える影響と同じように、ブランド体験全体を通じて顧客に感情的な影響を与えることである。
ブランディングにおける「ノイズ」は、見えないが決定的な差異を生み出す要素であり、それが結果的にブランドを独特なものとして定義づける。
この観点から、ブランド構築は単に市場での位置づけを高めるための戦術ではなく、深い物語性を持つ「作品」を創り上げる芸術的なプロセスと言えるだろう。
消費者がブランドに求めるのは、ただの製品やサービスではなく、その裏にある物語や意味であり、それを如何に効果的に伝えるかがブランディングの成功を左右する。
この作業は「Brand Novelization -ブランドの物語化-」と言えるだろう。
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