「仕組み化」できれば勝ちでしょ

先日、牛丼を食べに松屋に行ったのだが、その時にすごく悔しかったことがあった。

松屋は入り口の券売機で食券を買うスタイルで、前から何度も松屋には行ったことあったのだが、
その日ふと券売機の画面のすぐ上を見ると、さりげなくカメラが付いているのに気付いた。

がっつり目が合った。

「あー、やられた。こいつデータ取ってやがる。」と、はっきり分かってしまった。

顧客データを収集する手法には、例えば会員