信頼できる住宅会社を見抜くためにする５つの質問とは？｜担当者にコレを聞く！
こんにちは。住宅コンサルタントのならざきです！
フィックスホームは、大津市・草津市・栗東市・守山市周辺で、高気密高断熱の省エネ・エコ住宅を建てる工務店です。
人生最大のイベントの一つである家づくり。誰もが失敗したくないと思うのは当然のことです。星の数ほどあるある家を建ててくれる会社の中から、たった一つの業者に出会うのは、まさに運命といっても過言ではありません。
信頼できる住宅会社を見抜くためにする５つの質問とは？｜担当者にコレを聞く！
運命の会社と出会うために、何を重視するかは人それぞれです。第一印象？ 実績？ 雰囲気？ 担当者？ 価格？ デザイン？・・・さまざまなチェック項目が考えられますよね。
今回は、初回面談の段階でぜひ聞いておきたい、信頼できる会社を見抜く５つの質問をご紹介したいと思います。
質問１「年間に、どのくらいの棟数の家を建てていますか？」
この質問では、その住宅会社が世間からどの程度の認知度があり、どのくらい支持されているかどうかを、ある程度知ることができます。しかし、年間着工棟数が多ければよいというものでもありません。
業者によって規模が違うため、無理や手抜きをせず、責任を持って丁寧に建築できる着工棟数はそれぞれ異なります。着工棟数が多ければ安心と、過信しすぎるのは禁物です。
質問２「今から３ヵ月後に着工していただきたいのですが、可能ですか？」
キチンと工程管理がされていて、継続的、安定的に契約の続いている住宅会社であれば、半年先くらいまでは工事を行う現場が見えていますので、少し時期をずらす検討をしてもらえないか？などの返答が返ってきます。
もし「できます！」と即答する会社であれば、その会社はかなり仕事に困っているか、そうでなくても慌てて職人を集めてくる可能性があるため注意が必要です。
質問３「スタッフは何名で運営されていますか？ その内訳も教えてください」
この質問では、営業に偏った会社かそうでないかを見極めることができます。もし、現場担当者やアフターサービスを担当する社員が、営業担当の社員の数に比べて著しく少ない場合は少し心配。売るまでは力を入れているけれど、売った後までは力を入れていないということになるからです。
質問４「現場監督は、資格者（建築士や施工監理技士）ですか？」
家づくりは、実際やってみると計画した通りに進まないこともあります。そんなときに適切な判断を下して滞りなく工事を進行させるのが現場監督。現場監督は現場をチェックし、職人と施主を結ぶ仲介役でもあります。
現場監督の知識と経験次第で、家の仕上がりが大きく変わってくることもあるため、どんな人が担当するのかきちんとチェックしておくことが重要です。
質問５「どうして、あなたは家づくりの仕事を選んだのですか？」
同じ会社に家づくりを頼んでも、担当者によって間取りや資金計画の提案が違ってくることがあります。それほど「誰と一緒に家づくりを進めるか」は、家づくり成功への重大な分かれ道なのです。
この質問で、担当者が家づくりという仕事にどんな思いを持って取り組んでいるのかを探ってみましょう。相手の価値観と自分たちの価値観とが合うかどうかは重要なポイント。長い付き合いになるので、信頼できる人柄かどうかチェックすることは何よりも大切です。
最後に
今回は、「初回面談の段階でぜひ聞いておきたい、信頼できる会社を見抜く５つの質問」について解説をしてきました。どんな家を建てるか？というのは、家づくりにおいて非常に重要ではありますが、それ以上に大切なことは「誰と家づくりを進めるか？」になります。
同じ会社、同じ仕様で家づくりをしても、担当する人と考え方や方向性、フィーリングが合わなければ、満足のできる楽しい家づくりは出来ません。ぜひあなたにピッタリと合った、信頼のおける住宅会社、担当者に出会うための参考にしてください。何か気になることがあれば、遠慮なくご相談ください。
★家づくりは望む人生を手に入れる手段です。望む人生を手に入れられないとしたら、家づくりが成功したとしても、意味がないと私たちは考えます。
人生は家づくりだけで考えないで下さい。私たちと一緒に望む人生を手に入れましょう。この記事があなたの望む人生を手に入れるお役に立てれば幸いです。
それでは、また～＾＾/
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