(過去シリーズ:情報古めご容赦)「Trello」で SFA|営業支援。カスタムフィールドで作りました。少数精鋭チーム・外出多めチーム・スタートアップ・ベンチャー向け。【設定マニュアル】
◎私たちの状況
・外出が多いメンバーと、営業活動情報を、無理なく共有できるシステムが欲しい。
・外出先では、数秒で済む電話、チャットなら、なんとか操作できる。
(営業の為に、ノートPCを操作できる状況は、まず無い)
つまり、
スマホでも、簡単に操作できる事が必須。
でも、
SFA は、コストが非常に高い。
値段だけでなく、覚える時間も、使いこなす労力も、システム依存度も高くなる。本来の仕事ではない作業に、時間を増やしては本末転倒……。
だから、
・これ以上、メンバーに新しいシステムを覚えてもらう余裕はないし、
・余裕が出来たら「本業に集中&稼ぐ労力に費やして」もらいたい。
(そもそも当社メンバーは既に、会社メール、Skype、Trello だけで、もうお腹いっぱいな模様)
◎目標
・誰でも簡単に操作できる。
・お金をかけない。
・自分たちに合った SFA として使える。
・SFA 以外にも便利に使える。
◎実施した事
Trello ボードに、カスタムフィールド を追加して、SFA に必要な情報を入れました。
参考情報|Trello 公式
◎誰でも使える無料の Trello Power-Up リスト完全版
https://blog.trello.com/ja/the-big-list-of-free-trello-power-ups-for-everyone
◎Trello Business Class を使いこなすプロのテクニック
https://blog.trello.com/ja/how-to-use-trello-business-class-like-a-pro
◎機能をマスターする
https://trello.com/ja/guide/feature-deep-dive.html
◎プロによるヒント
https://trello.com/ja/guide/pro-tips.html
◎設定マニュアル
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