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サンプル試供品とマーケティングの課題

どうも!最近、「コスメのサンプルが買えるサービス:CosmeFinder」の広報担当をさせていただいてます。

(👆ぜひ見てやってください)


相変わらず事前登録の30人の壁に阻まれております。少年サッカーにオリバー・カーン、少年野球に野茂秀夫(たとえ古くてごめんなさい)がいるのでないか思うほど鉄壁です。

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(やめとくれ!)
https://www.soccerdigestweb.com/news/detail/id=56908


しかし広報活動する中、、「そもそもサンプルを買いたいって要望あるの🧐」という真っ当な疑問が。代表にわたし気がついちゃいましたふうに質問すると「アンケート集計結果あるので共有しますね」と風のような受け流され。


一本!

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(おみごと!)


今回はアンケート結果を見ながら、内容を考察して行こうとおもいます。


膨大なデータ群

よし!いっときはデータサイエンティストに憧れたわたし。そして心のどこかでマーケティング業のことを胡散臭いとおもっているもん。バキバキのエンジニアが、なんかアルゴリズムをパキッと決めて、いい感じにバチっと集計してやるぜ!


それではデータ・カモン!!


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無理でした。。ごめんなさい。


この後、延々にスクロールが続いて、、わたしにはまとめる力もないし、万が一グラフができても、そこから課題や動向をあらいだすことなんて・・マーケティング業の皆さんのことへは、ただの憧れと嫉妬です。。お許しください。


分析結果!

わたしには無理だ。。しかしこのCosmeFinderはチーム業。いわばアベンジャーズ!実はしっかり分析官がいたようで、、しかも解析済みでした。。その結果を共有します。

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(わたしはアライグマ的なポジションです。。)


■結論
・2人に1人がサンプルを買いたい
・サンプルを買いたい・買わないと答えた人の間に、職種、収入、子供の有無などの基本属性に大差はない

■マーケティング課題
・当面は回収率の高かった20代-30代女性を中心に
・データ集めが急務。登録者・購入者の属性を調べて、マーケティングのターゲットを絞る。目標は400。特に広告費を支払う段階になったら、当社サービスの客層を把握してターゲットを絞るのは必須。

2人に1人以上が具体的に欲しいサンプルがある
そのうち、2人に1人はシャネルや資生堂などブランド品のサンプルが欲しい
そのうち、10人に1人は韓国コスメが欲しい


■B2B課題
・有名かつアットコスメなどで苦戦している有名ブランドをターゲットに
・「ばらまき」ではない効果的な顧客ターゲティングを提案
・韓国コスメをアタック先に。韓国コスメのサンプルはドラッグストアなどにはほぼない希少性

サンプルを買う理由は買う前に試す「安心感」
サンプルを買わない理由は「タダで貰うもの」という常識


■宣伝文課題
・買う前に試す「安心感」を謳うコピーを作成
・「サンプル」と言う表現以外に、お金を払うものという認識のある表現を使う。例えば「お試しセット」

一回分では効果がわからないと言う声
サンプルは割高と答えたのは、買わないグループの10人に1人以上


■集計結果

2人に1人がサンプルを買っても良い

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3人に2人がサンプルを買って商品の購入に至ったことがある

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サンプルを買わない→やや未婚が多い
世帯収入、子供の有無などでの差はない

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買う前に試す安心感
不安を取り除きたい心理

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タダで貰うものにお金を払いたくない

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今回、記事にさせていただいた分析結果は半分以下で、ほんとうによくまとめてあるなと感銘を受けました。他のチームメンバーが頑張っているとなるともっとわたしも広報頑張らないと!おもいました。



よし、わたしも漢。
ここは広報として、はっきり言わしてもらおう。。



みなさま🙇‍♂️大変お手数おかけいたしますが、リンクを踏んでいただき、事前登録にご協力ください🥺コメントに「事前登録しました」と呟いていただければ、その方の記事の引用感想記事書かせていただきます!もしよろしければフォバもします🙇‍♂️🙇‍♂️🙇‍♂️


ふぅ、、スマートにきまったぜ。。

たぶん。。


Podcast:)

【毎週月・金配信】2020年冬のよりスタートした埼玉県出身の30代仲良し4人組のポッドキャスト番組「おやじは銀行員.fm」です!トークテーマは「お仕事・SNS・結婚生活から〜面白かった漫画・映画・本の感想」などなどをゆるーくお話してます。 <ながら聴き>に最適なポッドキャストです;)チェンネル登録、番組へのお便りはメール、Twitterで #おじぎん でお願いいたします。

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