XD編集部が気になったCX関連のニュースや記事のまとめ #15 (2021/11/26）

XD（クロスディー）編集部の川久保 （@kawatake）です。

今週のXD公開記事は、売ることを第一目的とせず、ライフスタイルを提案する家電店として6年前にオープンした「二子玉川 蔦屋家電」。取材を担当したイイヅカは、このように感じたそうです。

初めて訪問した時は、来訪客が思い思いの過ごし方をしていたり、店員と話し込んでいる様子も散見されるのが印象的だったのですが、なぜあのような雰囲気が醸成されているのかという疑問を紐解くような取材となりました。蔦屋家電を大事にする要素は「コンシェルジュ」「ユニークな商品」「居心地」の3つ。
家電量販店と違って店舗が暗めな理由は「自宅にいるようなリラックスした空間で商品を選んで欲しい」ということだったのですが、ほんとにその人が求めているものに出会ってもらうための店舗作りが徹底されているのだなーと実感したポイントでした。

あの空間、近所にあったらいいなという羨ましい場所ですよね。ライフスタイルに出会えるのは店舗ならではという感じで、また行きたくなりました。

今週の更新記事

「“ライフスタイルを変えるような家電”に出会う場所」蔦屋家電が大切にする店舗体験とは - XD（クロスディー）

「新大久保に誕生した食の交流拠点『K,D,C,,,』が届けるCXに注目」by J-WAVE TOKYO MORNING RADIO

今週のXD編集部が気になったニュースや記事

今週のXD編集部員が気になったニュースをお届けします。

・“G-SHOCK”のカスタマイズサービス『MY G-SHOCK』を開始
10月のプレスリリースの情報ですが、これもいいですね！昔のG-SHOCKファンとかにも刺さりそうです。

“G-SHOCK”のカスタマイズサービス『MY G-SHOCK』を開始

・新潟発！ポストに届く日本酒定期便「SAKEPOST」毎月３銘柄を飲み比べて地酒との出逢いを創出。2021年11月2日よりサービス開始。
ポストに届く日本酒サブスク。飲んだ人の感想を酒蔵に届ける仕組みになってるみたいで、共創があっていいですね。

新潟発！ポストに届く日本酒定期便「SAKEPOST」毎月３銘柄を飲み比べて地酒との出逢いを創出。2021年11月2日よりサービス開始。

・昭島 モリパーク アウトドアヴィレッジ。各店スタッフに突撃レポート！アクセス・店舗一覧・ランチ情報も
ここ知らなかったのですが、アウトドアの聖地として人気なんですね。

昭島 モリパーク アウトドアヴィレッジ。各店スタッフに突撃レポート！アクセス・店舗一覧・ランチ情報も

・ローソン、冷凍食品を拡充　マカロンから刺し身まで
ローソンが冷凍食品を拡大。急速冷凍のマダイやカンパチ、馬刺しなども用意。ますますコンビニの食事が充実しますね。セブンイレブンの惣菜や刺し身はレベル高いなぁと以前より思ってました。

ローソン、冷凍食品を拡充　マカロンから刺し身まで

・顧客体験スペース「Experience Bar」を併設した新業態を六本木ヒルズに11月26日（金）オープン
CRISPさんから、顧客体験スペースのExperience Bar！

顧客体験スペース「Experience Bar」を併設した新業態を六本木ヒルズに11月26日（金）オープン

・ヨウジヤマモトと今治のタオルブランド「IKEUCHI ORGANIC」との協業による『Yohji Yamamoto TOWEL』発表 | FASHION | FASHION HEADLINE
ヨウジヤマモトがIKEUCHI ORGANICのタオルを。こだわりがすごそうですね。

ヨウジヤマモトと今治のタオルブランド「IKEUCHI ORGANIC」との協業による『Yohji Yamamoto TOWEL』発表 | FASHION | FASHION HEADLINE

・世界48の国と地域で11月26日（金）から一斉にFacebookやInstagramなどのSNSアカウントからサインアウトします
フェイクニュースなどに加担するSNSへ抗議の意味をこめて、SNSからログアウト。企業の社会責任の果たし方がSNSへのログアウトという形で表明される時代なんですね。

世界48の国と地域で11月26日（金）から一斉にFacebookやInstagramなどのSNSアカウントからサインアウトします

・COFFEEHOUSE NISHIYA閉店。
閉店の理由は、「行列のできるお店」になったこと。

「私にとって大切なのは、お店が流行ることよりもお店にスタイルがあり、スタイルをもって仕事をし、それに共鳴してくれるお客様がいることです。」

・日本初!?「なかなか買えないECサイト」をブラックフライデーに合わせオープン　FABRIC TOKYOが、「WHITE FRIDAY 2021」を本日より期間限定で開催
効率化だけでなく、非効率が豊かさを深める。

日本初!?「なかなか買えないECサイト」をブラックフライデーに合わせオープン　FABRIC TOKYOが、「WHITE FRIDAY 2021」を本日より期間限定で開催

・クックパッドと中央日本土地建物「BAUS」が2,500人超の声をもとにキッチンを共同開発
クックパッドユーザーの声を反映したキッチン。

クックパッドと中央日本土地建物「BAUS」が2,500人超の声をもとにキッチンを共同開発

・愛犬家必見！ これまでになかった新しいサービス“ドッグウェアのレンタルサブスクリプション”「HAPPY DOGGY CLOSET」が11月18日オープン！
ドッグウェアのサブスク。飽きるのでありかも、らしい。

愛犬家必見！ これまでになかった新しいサービス“ドッグウェアのレンタルサブスクリプション”「HAPPY DOGGY CLOSET」が11月18日オープン！

・ソールが交換できるスニーカー。当たり前に快適で、長くはける。大切にしたいクラフトスニーカー発売
ソールを交換できるスニーカー。

ソールが交換できるスニーカー。当たり前に快適で、長くはける。大切にしたいクラフトスニーカー発売

・バーミキュラの体験型複合施設「バーミキュラ ハウス」 2021年12月19日（日）東京・代官山にオープン！
バーミキュラの代官山の体験施設の詳細発表。

バーミキュラの体験型複合施設「バーミキュラ ハウス」 2021年12月19日（日）東京・代官山にオープン！

・試食専門店が代官山に12月1日オープン。生産者が試食をしてもらうという広告手段の場としてメグダイに製品を設置。来店者は無料で高級食材を試食し放題
試食専門店。「最先端食品、既存製品の上位互換品」をテーマに製品を選定。

試食専門店が代官山に12月1日オープン。生産者が試食をしてもらうという広告手段の場としてメグダイに製品を設置。来店者は無料で高級食材を試食し放題

・よーじや、全社員が匿名で参加できるオンライン商品開発会議を開始　脱観光依存を目指し新商品開発に注力
匿名で参加できる企画会議。よーじやさんは以前からのファンが全国にいそうで、参加する人多そうですね。

よーじや、全社員が匿名で参加できるオンライン商品開発会議を開始　脱観光依存を目指し新商品開発に注力

・イケア｢家賃99円アパート｣を現地取材。たった“10平方メートルの部屋”を本気でコーディネート
99円はともかく、さすがに狭い印象ですね、話題としては分かる部分あるのですが。

イケア「家賃99円アパート」を現地取材。たった“10平方メートルの部屋”を本気でコーディネート

・出来たてラーメン自販機「ヨーカイ」、渋谷に登場　CEOに直撃
冷凍ラーメンの自販機、ずっと前から日本登場予定と言われてましたが、ついに来ましたね。

出来たてラーメン自販機「ヨーカイ」、渋谷に登場　CEOに直撃

・三菱の新車、楽天で買える　「三菱自動車 楽天市場店」オープン　サブスク限定
楽天で自動車が買える時代。サブスク形態の普及で買い方も選択肢増えていますよね。

三菱の新車、楽天で買える　「三菱自動車 楽天市場店」オープン　サブスク限定

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