1-5.世の中は誰かの仕事で成り立つ。

聞いた方もいると思いますが,数年前あるCMのキャッチフレーズで、
僕がい一番好きな言葉でもあります。
空気のように当然すぎてその存在を、その苦労をたまに忘れることがあります。

どの業界もそうですが、旅行業は正にその通りです。
一つのツアーは企画から無事に終了するまでには見えない裏側を含めて
いろんな方々の工夫、苦労、献身で成り立ちます。
その方々は自分の分野のプロたちです。
そうとはいえ、１００％満足できるツアーはなかなかないです。
お客様によって満足度の温度差があるのは当然ですが、
一つだけ分かってくだされば幸せです。

お客様がご安心してツアーを楽しめるまでには
皆自分の分野で最善を尽くしているのを。
ツアーは彼らの仕事で成り立ちます。