お客さまは答えを知っている

こんばんは、檀浦です。

いや〜、今日は寒いですね！

先日から少しずつ
新春企画のお年玉セッションを
しています。

今日はその裏側について
少しお話しようと思います。

僕は基本的には
継続でのサポートをしています。

しかし、今回のような
単発のセッションでも
喜んでいただけるようにと
考えています。

そのためにしていることを
ひとつご紹介します。

それは、

セッションをする前に、
アンケートを書いて
提出してもらうことです。

基本的なものを
そのまま載せるとこんな感じ。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【事前アンケート】

お名前

ニックネーム
※セッションでどうお呼びしたらよいですか？

あなたの「ゴール」を教えて下さい
※3年後or5年後にどうなっていたいですか？

あなたの「直近のゴール」を教えて下さい
※3ヶ月後or半年後にどうなっていたいですか？

現状の一番の課題は何ですか？

セッションで手にしたいものは何ですか？

何をテーマにセッションしますか？

どんなセッションを希望ですか？
※背中を押して欲しい、優先順位を決めたい、
モチベーションを高めたい、アイディアが欲しい、
レクチャーが欲しい、など。

その他、何かあればお書きください

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

このアンケートに書いてから
セッションを受けるのと、

書かずに受けるのとでは、

どっちが良い時間になる
と思いますか？

書いてからですよね。

ではなぜ、そう思いますか？

これはいろんな答えが
あると思います。

正解はありませんが、
僕が考えているのは
こんなところです。

セッションする人は
すでに知っている人もいれば
初めてお会いする人もいます。

すでに知っている人の場合、
勝手な先入観があったりしますし、

初めてお会いする人の場合は、
何も知らないので
余分に時間がかかったりする
ことがあります。

しかし、
これに書いてもらうと
現状をパッと把握できます。

それ以上に良いのは、

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
書くだけで頭の中が整理される
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ということです。

上に載せてあるアンケート、
よかったらやってみてください。

やってみたらそれだけでも
何かしら気づきがあるのでは
ないでしょうか？

現状や目標が
より具体的になったり、

課題がより明確になったり、

とかとか。

これをしてから始めることで、
ムダな確認時間をカットできて
一歩先まで進めるんですよね♪

あなたのサービスの場合、

事前にどんなアンケートをすると
より良いサービスを提供できますか？

では、この辺で。

ありがとうございます！

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

是非、感想とか質問とかあれば
気軽にコメント下さいね♪

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

最高にHappinessあふれる人生を☆