_ファーストビュー02

天然柚子で癒しの時間を。「柚子のオイルジェルクレンジング」発売1周年記念イベントを行いました!

こんにちは、Coyoriの川﨑麻美です。

Coyori初のW洗顔不要の洗い物として2018年にデビューをした『柚子のオイルジェルクレンジング』

クレンジング、洗顔の時間は一日の中で唯一本当の素肌に戻る時間。
自分の肌状態を確認しながら、リラックスした楽しめる時間にして欲しい。
忙しい女性にも手間をかけず、柚子の優しい香りでリラックスをしていただきたい。

そんな想いで誕生した『柚子のオイルジェルクレンジング』の発売1周年を記念して、お客様向けのイベントを東京と福岡で開催しました。テーマはリラックス。天然柚子のチカラで癒しのリラックス時間をお過ごしいただきました。本日は、当日のプログラムや裏話をたっぷりとご紹介します。

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開始までの時間に、Coyori全商品をおためし

イベント開始30分前、受付にはお客様が続々と集まってきます

②受付写真

受付では、Coyoriのスタッフがお出迎え。
柚子のアロマビューザーを使用して、爽やかな香りを漂わせます。
お客様の気分に合わせてドリンクを選んでいただき、それぞれ座席へご案内。

③商品おためし

「Coyoriは店舗がないから、商品をなかなか試せない」

そんなお声から、Coyoriの全商品のお試しコーナーを設置。お客様から製品担当の吉田へ直接ご質問いただける貴重な機会です。

「シワが気になる時は、濃密美容クリームを使えばいいのね!」
「高浸透アイクリームを使ってみたかったから、お試しできて嬉しい」

商品お試しコーナーに集まったお客様一人ひとりの疑問点を解消していきます。

いよいよイベントがスタート!

④司会写真

イベントの司会を務めるのは、販促企画担当・入社10年目の宮下(左)と
新規広告担当・入社5年目の相田(右)です。

2名のCoyoriスタッフは、イベント当日まで何度も司会の練習をして当日望みました。開始直後は緊張で顔がこわばっていたものの、イベントがスタートするとお客様の温かい雰囲気で司会の表情も和らぎます。

画像4

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テーブル内で自己紹介をいただき、和気あいあいな雰囲気に。

お名前・出身地・本日参加した理由の3つの話題を同じテーブル同士のお客様とスタッフで紹介していきます。

「あ!実家がとても近いです」「Coyoriの商品が好きで、イベントが気になりました。私も!」そんな声が聞かれ、初めて会ったとは思えないような盛り上がりを見せていました。

自己紹介で緊張が和らいだところで、次のアクティビティです。

一番人気!柚子香る「ロールオンアロマ」作り体験

⑥ロールオンアロマ写真

優しい香りでリラックスできるようにという思いを込めて、「ロールオンアロマ」作りを実施。アロマハーブ、天然精油、ホホバオイルの3つで簡単に出来上がります。

まずは、ロールオンボトルにお好みのアロマハーブを入れていきます。次に、ホホバオイルを容器に入れ、最後に精油を数滴垂らしたら完成です。

⑦ロールオンアロマ写真2


使用した精油は、Coyori製品にも配合している柚子とラベンダーの100%天然精油を特別にお取り寄せしました。

口に入れても安心なアロマハーブを使用して、世界にひとつだけの色鮮やかなロールオンアロマが続々と出来上がります。

⑧ロールオンアロマ写真3

同じテーブルのお客様同士、出来上がったロールオンアロマを並べてにぎやかな写真撮影タイムも。「可愛い!」という歓声が会場に響いていました。

シェフ特製の「柚子デザート」でほっと一息

⑨デザート写真

次に目の前に運ばれてきたのは、柚子のゼリーとシェフ特製のシフォンケーキ。

デザートには、Coyori製品に配合している鹿児島県産柚子を使用。柚子の果肉を贅沢に使用したデザートに「味も香りも最高!これはどこで買えるの?」という嬉しいお声も。

デザートと共に、ご自身の気分に合わせて選べるブレンドティーもご用意。心休まる穏やかなひと時でした。

⑩お客様がデザートを食べている写真

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柚子のオイルジェルクレンジングの魅力を大解剖

⑩ユズクレ魅力大解剖講座写真


最後は、実際に製品をお試しいただきながら、開発担当の吉田より"柚子のオイルジェルクレンジングの魅力大解剖"講座を実施。

与えるスキンケア、「化粧水」「美容液」「クリーム」が一番重要だと思っている方が多いのではないでしょうか?理想的な美肌のためには、「洗う」ということからこだわってほしいのです。

そんなメッセージから始まった吉田の講座。
オイルインだからこそ叶う「洗浄力」、自然植物素材ならではの「スキンケア効果」、とろけるテクスチャと香りによる「リラックス効果」の3つにわけ詳しくご紹介していきました。

忙しい女性の為を想って開発されたクレンジングの背景に、会場中の共感のうなずきを呼んでいました。

ゆずクレ使用シーン

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このイベントに込めた想い

⑬川﨑写真02


最後に、私が今回のイベントに込めた想いをお伝えさせてください。

そもそも『柚子のオイルジェルクレンジング』は、「日々忙しい毎日の中で、少しでもリラックスして楽しめる時間にしてほしい」という想いから生まれました。

イベントの企画にあたり、ご愛用いただいているお客様にお話を聞かせていただくと、みなさん、本当に忙しい毎日を過ごされていることがわかりました。

そこで、発売1周年を迎えた今回のイベントも、やはりお客様にリラックスした楽しい時間を過ごしていただきたいという想いで企画を固めていきました。

ほっと一息つける柚子の特製デザートや、気分が落ち込んだときに気軽にリラックスできるロールオンアロマ作りなどのアクティビティは、そんな想いから生まれています。当日どうなるのか、ハラハラドキドキでしたが、お客様の笑顔を見ることが出来て涙が出そうになりました。

イベントの集合写真は、私の宝物です。

写真

▲福岡会場

お客様からいただいた嬉しい声

最後に、ご参加いただいたお客様からの嬉しい声を紹介させてください。

⑭お客様のコメント1

⑮お客様のコメント2

アンケート01

アンケート02


いただいた言葉を励みに、今後も商品だけでなく、イベントという対面の機会も大切にして、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

今後のイベントもお楽しみに!!

⑪お土産写真

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