【読書メモ】優秀なコンサルが実践する15年、20年と普遍的に役立つスキル・知識とは？【コンサル1年目が学ぶこと】
アンダーセンコンサルティング（現アクセンチュア）出身の大石哲之氏が、15年、20年と普遍的に役立つスキルを纏めた一冊。
各界で活躍する元コンサルタントへの取材から、業界、職種を問わず、経営者になっても通用している30個のスキルを紹介しています。
【おススメの読者】
コンサルが実践しているスキルを知りたい方
若手社員の成長に危機感を感じている方
部下を持つようになり、ビジネススキルを教えたり、指導する立場になったリーダー層
【本書の概要】
2014年に出版された280ページ程度の書籍です。2021年には18版が重版されている「ビジネススキルの基本を学ぶ名著」です。
戦略コンサル出身の大石哲之氏が、コンサル会社出身の30～40代に 、新人時代に学んだことで15年後も役立っているスキルをインタビューしています。
【本書の「なるほど！」ポイント】
自分への備忘録として、本書を要約しています（原文ママではありません。興味がある方は購入をお勧めします）
＜話す技術＞
話すときも、相手の質問に答えるときも、PREPで「結論」から話す。物事がシンプルに明確になり、短い時間で相手に必要なことを伝えることができる
会議は結論から逆算して運営する。アジェンダとは「どういう結論を出すべきかというゴールイメージを列挙したもの」
イエス・ノーがはっきりすると「なぜ？」へと進める。「なぜ？」へと進めれば、問題の所在がわかる
動かしようのない「ファクト」の筆頭である「数字」で語る。感覚的に把握している問題を、実際に「数字」に落とし込み「証拠」にすることで、人を納得させる
世界共通言語は、英語ではなく「論理（ロジック）」と「数字」。論理があれば議論はできる
自分では常識と思っていることでも、相手は何も知らないという前提でゼロから話す。相手の理解度を推し量りながら話す。無言は「理解」ではなく、「無理解」のサイン
「相手の期待値を超え続ける」ことがビジネスの基本。そのためには、相手の期待の中身を把握する必要がある。求められていないことに時間を使っても、誰からも評価されない
上司から仕事を受けるときは、①その仕事の背景や目的、②具体的な仕事の成果イメージ、③クオリティ、④優先順位・緊急度を確認する。相手が求めるクオリティ（期待値）を質問によって推し量る
＜考える技術・マインド＞
ロジックツリーが役立つ理由は、①全体が俯瞰できるようになる、②捨てる能力が身につく、③意思決定のスピードが上がる
ロジックツリーによる問題解決の基本は、①論点を整理・分解する、②各論点について数値分析をする、③項目の重みづけをする、④アクションに落とし込む
「空（事実）→雨（解釈）→傘（アクション）」は提案の基本。事実だけでは報告とは言えない。「だから何なのか」という解釈もセットで持っていく
はじめに仮説ありき。予想できる範囲で、ストーリーラインを描いてからリサーチをする。リサーチは仮説とセットで行う
ビジネス能力を向上させるのは、情報量ではなく、考えること。考えるとは、自分の意見を持つこと。自分の意見をもって情報に触れてはじめて学びの機会が生まれる
議事録で書くべきは、①決まったこと、②決まらなかったこと（次に持ち越したこと）、③確認が必要なこと、④次回に向けてのTODO（誰がいつまでに）の４点
パワーポイントは「ワンスライド・ワンメッセージ」。1枚の基本構成は「根拠となる数字や事実＋自分の解釈や主張」のワンセット
仕事を始める時点で、最終アウトプットの骨組みを作ってしまい、そのアウトプットから逆算して作業する
クライアントが「価値（バリュー）がある」と思わなければ、どんなに時間を費やしても、自己満足に過ぎない。あなたのやりたいことはどうでもいい。クライアントにとって価値ある提案ができているか？
沈黙は無。黙っていては何も生み出せない。社内の会議であっても、人件費は発生している。出席したからには、自分の時間単価に見合った仕事をしているか？
時間をかけて完璧なものを目指すよりも、多少汚くてもかまわないので、とにかく早く作る。3日の100点より、3時間の60点
クライアントとの約束を果たすことが第一。方法は第二。約束を果たすことが大事なのであって、1人でやり遂げることが大事なのではない。他人にヘルプを求めてでも最後までやり遂げる
上司には上司の、新人には新人の役割がある。自分の担当分野で、プロとして責任をもって仕事に取り組む。チームに同じ役割を果たす人が2人いたら、どちらかは不要になる。人とは違う役割を果たす
【終わりに 】
仕事で成果を出し続けるには「相手の期待値を理解し、それを少しだけ超え続けること」が大事です。
私も意識して実践してきましたが、本書でも同じことが書かれており、非常に共感を持てました。
加えて、「初めに仮説をもとに、ストーリーを描ききる」ことは、意図的に取り組まないとできないことです。
現実には「やらないとわからないので、最初にストーリーなんて描けない」という方が多いと思いますが、この差が仕事の成果に影響するのも改めて実感しました。
今後、以下を意識して実践しようと思います。
・いきなり作業に入るのではなく、一瞬立ち止まって、相手の期待値を理解することから始める
・最初に仮説を作り、最後までのストーリーを描き切ってから、検証作業や細かいタスクを処理する
・空（事実）→雨（解釈）→傘（アクション）を意識することで、周りと違う価値を発揮し続ける
本記事では、大石哲之人氏の【コンサル一年目が学ぶこと】を取り上げました。
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