新規顧客をつかむ!?読まれる文章の3ステップとは?
皆さん、こんにちは〜✨
旅館・リゾートホテル・グランピングの集客コンサルをしています、株式会社ココシスリゾートマーケティングのヤン イレ(@yang_marketing)です😊
このブログでは、旅館・ホテル・グランピング施設事業者様向けに「WEB集客の知識・ノウハウ・考え方」など惜しみなくご提供させていただきます😊
宿泊業の成功に欠かせないのが、新規顧客の獲得です。今回は、新規顧客を引き込むための3つのステップについてご紹介します。これらのステップを実践することで、商品やサービスの魅力を最大限に引き出し、新しい顧客を惹きつけることができます。宿泊業の集客をされている方には参考になる内容だと思いますので、ぜひ最後までお付き合いください。
1. ステップ①:商品の特徴やメリットを徹底的に洗い出す
まず初めに、自分の宿泊施設の商品やサービスに焦点を当て、その特徴やメリットを徹底的に洗い出しましょう。お部屋の快適さ、アクセスの良さ、充実した設備など、他との差別化ポイントを見つけましょう。これにより、競合他社との比較できる明確な強みが浮かび上がります。
2. ステップ②:既存ターゲット以外で欲しい人を探す
次に、既存の顧客層以外で商品やサービスの特徴やメリットが求められる人々を見つけましょう。例えば、新たな観光地の訪れやイベント参加、ビジネス利用など、これまでにターゲットとしていなかった層を考慮します。SNSやマーケティングデータを活用して、ニーズを把握しましょう。
3. ステップ③:欲しい人が強烈に反応するベネフィットを考える
見つけた新しいターゲット層に向けて、強烈な反応を引き起こすベネフィットを考えます。何が彼らにとって魅力的で、どのような価値が提供できるかを重点的に検討します。例えば、特別なプロモーション、カスタマイズされたサービス、エクスクルーシブなイベントへの招待などが考えられます。
これらのステップを踏むことで、新たな顧客層を見つけ、商品やサービスの魅力を最大限に引き出すことができます。柔軟性を持ってターゲットを見つけ、そのニーズに合った特典やメリットを提供することで、宿泊施設の集客に大いに貢献することでしょう。新たな挑戦を楽しんで、新規顧客の獲得に成功しましょう!
最後までお読みいただき、誠にありがとうございます♪
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