メーカー直送車上渡し便とは

弊社で取り扱う業務用の厨房機器、ネットショップのモール等では大型家電というカテゴリーに該当する事が多い商品に関して、お届けのイメージや注意点を写真を添えてわかりやすく記事にしたいと思います。

一部地域（北海道、沖縄、離島、個人宅etc,,,）を除き、送料無料となっているケースが多いのですが、以下お荷受けの際にご注意が必要となります。

メーカー直送車上渡し便の配送、お荷受け時の注意点

・配達現場軒先、トラック車上でのお引渡となります。　　　　　　　　（※車上渡し＝トラックの荷台の上での商品の引き渡しとなります。）
（※パワーゲート等荷下ろし設備の無いトラックでの配送となります。）　　　　　　   大型商品の場合は荷受け人員の確保、ユニック・フォークリフト・ハンド　   リフト・台車（商品の重さに耐えられる台車）トラック駐車場所の確保等     事前にご準備が必要となりますのでご注意下さい。

・メーカー直送便の為、お届け時間のご指定は承っておりません。
　日曜・祝祭日の着日指定もできません。

・配送はメーカー直送車上渡し便でお届けいたします。メーカーによっては　    個人様宅配送が困難な場合がございますので、原則お届け先には屋号（店      名・会社名・現場名etc,,,）を記載頂きますようお願い致します。

・ご注文確認（ご入金又はカード決済確認）後、発送の手配をとらせていた  　だきます。
　お届け予定日をメールにてご連絡致します。送料無料の為、原則再配達は　　　　　　    承っておりません。必ずご連絡の取れる連絡先をご記入頂きますようお願      い致します。大型商品等の場合、配送トラブルを避けるため納期や荷受け      の確認で事前に打ち合わせの為、ご連絡をさせて頂く場合もございます。

※配送予定日にご不在等で荷受けいただけなかった場合、商品の持ち戻りと  　なります。
　再配送は翌日以降となり納期の再調整が必要となります。
　また再配送には費用がかかる場合もございます。その場合の費用はお客様　　　　    負担となりますのでご注意下さいますようお願い致します。

・メーカー出荷後のご注文のキャンセル、納期や商品の変更また受け取り         方法の変更はお受けできません。

・搬入設置・既存品処分等をご希望のお客様は、別途お見積り致しますので
    お問い合わせください。

搬入設置・入替工事（※別途費用がかかります。）

・搬入設置、既存品廃棄処分の金額は商品の種類、大きさ、搬入現場によって異なりますが、正確な金額は現場調査後の御見積にてご案内致します。ご希望のお客様は弊社までお問い合わせ下さい。また、その場合は必ず出荷前にご案内させて頂きますので、納期や金額をご確認頂き、そのままご注文頂くか、ご予算やご都合に合わない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。搬入経路が確保でき、カウンター越えや階段上げの特殊要因や、設備工事（給排水工事、電気工事、ガス工事）が絡まない場合は、３万円～10万円前後の費用を目安にして下さい。（※あくまで目安となります、商品数や廃棄の有無、現場状況により異なります。）

EC事業 | クリーブランド 仙台