人の力を信じ続ける

ハグカムのValueのひとつに「人の力を信じ続ける」という行動指針があります。

人は強みや個性があります。それらを理解しようと努め、多様性を受け入れましょう。それぞれが支え合い、褒め称えることで最大限の力を発揮できます。これは、メンバーに限ったことではありません。生徒、講師、パートナー会社など、相手を信頼し、力を引き出しましょう。そして、自分の力も信じ続けてください。 

https://www.hugcome.co.jp/vision

目指す未来や大きな目標に到達するために、ハグカムにとって必要不可欠なことです。
なかでも、子ども向けオンラインスクールにおいては、日々レッスンをしていただいている先生の皆様には感謝しかありません。

この数年は、“在宅ワーク”や“副業”の流れによってオンラインで働く先生も増えましたが、生徒の増加ペースのほうが早く、先生採用が追いついていません。。
（ご入会を待っていただいている生徒さま、申し訳ありません…）

そこで、GLOBAL CROWNの先生として働く魅力をもっともっと伝えるために、公式noteを始めました。
題して、「GLOBAL CROWNな人たち」です！

まだスタートしたばかりですが、ハグカムやGLOBAL CROWNの仲間として一緒に働いてくれる先生たちに届きますようにっ！

この素晴らしい発信を企画し、開始してくれたのがハグカムのスクール運営マネージャーです。

彼女のおかげで、急遽フルリモート勤務になるという環境下でも、カスタマーサポートの品質は下げずにお客さまにサービスをご提供できました。（むしろ新たな改善施策によって品質アップ）
また、フルリモートで運営スタッフを稼働できたことよってその後の採用の幅は広がり、さらには、運営チームでのコミュニケーションの試行錯誤によって会社全体に新しい文化が生まれました。

そんなマネージャーもnoteを始め、コミュニケーションの壁を打破したエピソードをまとめてくれています。
↓

組織は一人ひとりの力でできていると痛感。
そして、信じられて頼りになるメンバーに支えてもらっていることにも感謝。

人の力は本当に素晴らしい！