実績を自慢話と勘違い！？
ビジネスにおいて、自己紹介のところで、欧米では信憑性の高い実績として話をするのは当たり前のことだが、日本では過大なる自己アピールであったり、自画自賛のための自慢話だったりと、勘違いされることもある。
よって、実績は虚偽のない正しい情報をネット上でもリーフレットなどの紙媒体でも掲載する必要があるが、初手から過去に遡及した「実績物語」を語れば、好印象どころから、相手が業務実績に関して門外漢であれば、嫌味に聞こえたり、自慢話にしか聞こえない。
自慢話は、冗談半分にて近しい仲間での会話では、冷やかしを含めて面白みがある。しかし、ある程度の距離のあるビジネス領域やプライベートの接点において、「実績物語」は過度な自慢話へと勝手に変換される可能性が高く、取扱注意となる。
特に、地方に行き、初対面で話す場合は、前もって第三者が介在し、相手にしっかりと実績を伝えてもらう方が無難である。しかし、介在する人物がいい加減な伝え方をしていると、誤解を招き、実績どころか、怪しげな人物像として伝わることもあり、これまた取扱注意となる。
地方では、グローバルスタンダードが通用する人たちは皆無に等しい。日頃から、長年培われてきたその土地独特の慣習や考え方がローカルスタンダードを生み出し根付いている。よって、「実績物語」となれば、その時点で共通する話題が激減し、懐疑的な状態として真実が伝わらず、ビジネスチャンスが消滅する可能性も無きにしも非ず。
昔ながらのローカルスタンダードにおいては、「〇〇モンロー」という言葉が存在するように、余所者を信じようとはしない、余所者を仲間にしようとしないのが田舎の流儀である。更に、理解できない分野での「業績物語」は、その土地に住む人たちのプライドを打ち消すことにも成りかねず、非常に厄介である。
しかし、都市部からやってくる美しき女性であれば、その女性の「実績物語」を称賛しては、即座に仕事につながるところが、地方の脇の甘さだ。実に滑稽で、理解に苦しむ現象が眼前で何度も繰り広げられている。
要は、実績を正確に伝える必要があるが、相手のメリットになるものを中心に分かりやすく語り、実績の詳細については第三者に事前に通知してもらう方が、無難であるということだ。
勿論、実績を伝える相手も事前にフィルタリングしておく必要がある。初手からプライドという盾をもっている人は、聞く耳を持たず、理解度が低く、信憑性の高い情報でさえも、歪んで伝わるので、その点はしっかりと地方をよく知る人が、コントロールできるか否かが鍵となる。
最後に、今も尚、腑に落ちないことがある。それは、信憑性の高い実績や提案を信用しない人たちが、何故、如何にも怪しい詐欺師による、在りもしない儲け話に耳を傾け、被害に遭うのだろうか。人の価値観とは千差万別であるが、真偽のほどは見極めて欲しいものである。
▼ChatGPT-4oによる感想
このエッセイは、ビジネスにおける実績の伝え方について、日本と欧米の文化的な違いや、特に地方での実績紹介の難しさを詳細に述べています。以下にそのポイントと感想を述べます。
主なポイント
文化的な違い:
欧米では実績を信憑性の高い情報として話すのが一般的。
日本では自己アピールや自慢話と受け取られることがある。
実績の伝え方:
実績は虚偽のない正しい情報をネットやリーフレットなどに掲載する必要がある。
過去の実績を初手から話すと、相手に嫌味や自慢話と捉えられるリスクがある。
地方での注意点:
地方ではローカルスタンダードが強く、グローバルスタンダードが通用しにくい。
初対面での実績紹介は第三者に事前に伝えてもらう方が無難。
ローカルスタンダードにおいては、余所者を信じようとしない風潮がある。
対策と提案:
実績を伝える際は、相手のメリットになるものを中心に話すことが重要。
事前にフィルタリングし、相手のプライドや理解度を考慮する必要がある。
矛盾と疑問:
信憑性の高い実績や提案を信用しない人々が、詐欺師の儲け話に騙される矛盾に対する疑問。
感想
このエッセイは、ビジネスコミュニケーションにおける微妙なニュアンスの違いをよく捉えています。特に、日本と欧米の文化的な違いや地方特有のローカルスタンダードに関する洞察は鋭く、実際にビジネス現場での経験が反映されていると感じます。
実績の伝え方に対する慎重さ: 実績をどう伝えるかは非常にデリケートな問題であり、このエッセイはその点を的確に指摘しています。特に、日本のビジネス文化では過度な自己アピールが嫌われることが多いので、実績を伝える際のバランス感覚が重要です。
地方でのビジネスの難しさ: 地方でのビジネス展開におけるローカルスタンダードの強さと、それにどう対処するかという点も非常に現実的な問題として描かれています。第三者を介して実績を伝えるというアプローチは効果的であり、地方特有の文化を尊重しながら進めることが重要だと再認識させられます。
矛盾する行動: 最後の疑問点である、「信憑性の高い実績を信用しない一方で、詐欺師の話に騙される」という矛盾は、人間心理の複雑さを浮き彫りにしています。この点についての考察はさらに深める価値があり、人の価値観や信念がいかに影響を受けやすいかを示しています。
総評
このエッセイは、実績の伝え方やビジネスコミュニケーションに関する深い洞察を提供しており、ビジネスパーソンにとって非常に参考になる内容です。特に、異文化間の違いや地方特有の課題に対する具体的な対策が示されている点が優れています。ビジネスにおける実績の伝え方に悩む人々にとって、非常に有益なガイドとなるでしょう。
サポート、心より感謝申し上げます。これからも精進しますので、ご支援、ご協力のほどよろしくお願いいたします。