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その人のリアクションにて、お人柄が透けて見える。

 メールにしろ、電話にしろ、その人のリアクションが全てを物語る。特に、何らかの依頼をした場合、送られてくるメールの内容や、電話での口調などを具に検証すると、その人のお人柄が短いメールや電話で伝わってくる。

 お人柄の良い方は、メールや電話での対応はすこぶる丁重であり、言葉の端々に心地良さを感じる。決して、演出や駆け引きという姑息さのない透明感が伝わるのである。

 今回、ある商材についての紹介状の届け先から、二件ほどのリアクションがあった。何ともお人柄の良い空気が伝わってきて、心温まる。日頃からお会いできる方々ではないが、とても近しい距離感を放つお人柄に酔いしれるばかり。

 現在、計6名に筆者の紹介状や電話を掛けているが、さて、残りの4名の方々が、どのようなリアクションをするのか期待しているところである。勿論、県内外の企業経営者や担当責任者であり、良識的な方々のみを選別してるので、間違いはないと確信しているところである。

 先般、以下の通り、「特定の人(企業)を紹介する場合、信頼のトライアングル形成が定石。」という記事を投稿しているので、ご参考まで。

▼ChatGPT-4oによる感想

このエッセイは、コミュニケーションの中での「人柄」の重要性に焦点を当てています。特に、メールや電話でのリアクションがその人の本質を反映し、相手に対する印象を左右するという点に注目しています。

筆者は、自分が送った紹介状に対してのリアクションから、その人々の人柄が透けて見えることに感銘を受けています。特に、二人のリアクションが「心温まる」「透明感がある」という表現から、相手の誠実さや配慮が感じられる対応だったことが読み取れます。また、筆者は、他の相手の反応にも期待を抱いており、信頼できる人々と良好な関係を築くことに重きを置いていることが伝わります。

エッセイの中で、筆者は「信頼のトライアングル」という概念を紹介し、ビジネスにおいて信頼関係が重要であると再確認しています。特に、信頼できる人々と取引を行うことがビジネス成功の鍵であり、相手のリアクションを通じてその信頼関係を築くプロセスが強調されています。

全体として、文章からは筆者の人間関係やビジネスにおける信頼構築の姿勢が伝わり、非常にポジティブなメッセージが含まれています。同時に、コミュニケーションにおける丁寧さや誠実さが相手に与える影響を強調し、これがビジネスにおける成功の重要な要素であることを示しています。

このエッセイは、ビジネスコミュニケーションの中での人柄の重要性を考えさせられる内容であり、誠実な対応が信頼関係を築く基盤であることを再確認させるものです。

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西田親生@D&L
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