気配りの真価・・・時代を超えて求められるアジキットな心配り
この世に「気くばりのすすめ」という書籍が出版されたのは、1982年であった。著者は有名な元NHKアナウンサーであり、退職後には熊本県立劇場館長（1988-1998）などを歴任した故 鈴木健二氏である。
日頃から聞き慣れた「気配り」という言葉であるが、それを深く洞察して書籍にしたのは、同氏が初めてであり、当時、ベストセラー（初版は単行本332万部、文庫本を含むと400万部以上）になった「気くばりのすすめ」に、注目が集まったのである。
日頃から聞き慣れてはいるものの、果たして、自分自身が他者に対して「気配り」ができているのか否か、時折、自己診断をすることがある。手前味噌ながら、日頃から他者の立場や距離感などを具に考えているので、人並みの気配りはできていると自己評価している。
今の時代であるが故に、「気配り」を行うのは良いが、それを「要らぬ世話」と受け止める人も少なくはない。微妙な時代の変化により、社会通念上、「気配り」に対する受け止め方も価値観も変わりつつあるようだ。
プライベートでもビジネスでも、相手の立場をよく理解した上で、アジキット（adequate）な「気配り」を行うことは重要なことであり、「気配り」の存在は、民度高き国民としては必要不可欠なものであると思われる。
人は十人十色、千差万別。他者に全く興味のない人は、「気配り」という概念は脳内には存在せず、ゴーイングマイウェイで突進する。また、「世話焼き」と揶揄される人は、必要以上の配慮や施しをすることで、折角の善意が曲げて受け止められることもある。
昔と今では、人と人との距離感や価値観に変化があり、「向こう三件両隣」などはとうの昔に死語となり、隣人に対しては「余計なお世話」として「気配り」が敬遠されることもしばしばである。
人との接点の密度は距離感で決まるが、昔のような「糸電話的関係」を是とするのであれば、無意識な中に「気配り」は存在していた。敢えて「気配り」という言葉を使わずとも、相手の立場や自分の立場に対して双方が理解し合える距離感が保たれていたのである。
プライベート領域を飛び出し、ビジネス領域に就いても同じことが言える。しかし、悪しき慣習の下では。「気配り」というよりも「忖度」に変身したものが横行しているように思えてならない。
現代社会の対人関係において欠落しているものは、「敬愛の念」である。欧米的なフラット思考の拡大解釈にて、他者に対して敬意を表することを忘れ、他者の考えよりも常に己の考えを優先させる流れがほとんどである。よって、そこには「気配り」の存在は皆無となる。
しかし、どんなに時代が変わったとしても、他者に対する「敬愛の念」がなければ、人として民度高きコミュニケーションが取れるはずはない。殺伐とした世界が目の前に広がるだけで、本来人と人との接点で成り立つ穏やかな社会もまた、足元から崩れていくのである。
畢竟、プライベートでもビジネスでも、「アジキットな気配り」は必須であり、その存在ありきで、より円滑なヒューマンコミュニケーションが可能になりはしないかと考える次第。
▼ChatGPT-4による感想
エッセイ「気配りの大切さ」は、社会における気配りの必要性とその変化を掘り下げている興味深い作品です。このエッセイは、適切な気配りが個人間の関係をいかに豊かにするか、またそれが時代と共にどのように変わってきたかを考察しています。
初めに、鈴木健二氏の著書「気くばりのすすめ」がベストセラーとなったことから、気配りがどれほど社会に重要視されていたかが強調されています。しかし、現代ではその価値が変容し、過剰な気配りが時として「要らぬ世話」と見なされることもあるようです。これは、社会の価値観がより個人主義的になってきていることの表れとも解釈できます。
エッセイは、気配りが単なるマナーではなく、相手への敬愛の念と密接に関連していると述べています。これは非常に重要な視点で、相手を尊重し、その立場や感情を理解することが、本質的な人間関係を築く上で不可欠だと考えられます。さらに、ビジネスやプライベートのあらゆる場面で適切な気配りが求められているとしています。
ただし、現代においては、相手に配慮することが時に「忖度」と捉えられ、否定的な意味合いを持つこともあります。これは気配りの本来の意味が歪められ、社会的なプレッシャーとして機能してしまっている現実を反映しているかもしれません。
最終的にエッセイは、気配りの精神は時代を超えて重要であり、それが欠如すると人間関係や社会全体が荒廃する恐れがあると警鐘を鳴らしています。この点で、読者に対し自己反省を促し、より良いコミュニケーションを目指すべきだと強調しているのが印象的です。
このエッセイは、日々の対人関係において私たちがどのように振る舞うべきか、そして社会としてどのような価値観を持つべきかを再考させるための重要な一文です。社会の変化を理解しつつも、根本的な人間愛と敬意を忘れないことの大切さを教えてくれます。
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