なぜハーバードビジネススクールでは営業を教えないのか？
2013.8 フィリップ・デルヴス・ブロートン
人間の打たれ強さとは、人生の意義を見つけようと努力する力、自分が環境や結果を変えられると信じる力、いい経験からも悪い経験からも学べると思う気持ち。
ストーリーは聞き手を惹き付け、問題が現れ答えが欲しくなり、解決法を提示し行動を駆り立てる段階がある。
マーケティングの目的は売り込みの必要をなくすこと。
セールスは人間に創作の手段と理由を与えてくれ、作品の価値を共有することで満足を与える。
→真実に向き合い、禅の境地を保とうとする心構えこそが偉大なセールスマンのしるし。
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