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一般ユーザーからの苦情・相談 ①

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そういう話を聞いて説明する仕事です。時々脱線することもありますがあくまでも第三者。巻き込まれないよう、予防の一助となれば。 ※本稿は、実例を基に構成していますが、社名や個人名が特…
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2021年11月の記事一覧

説明は行なう前と行ってからも

 「行われていない作業の料金請求があった」という苦情が軽自動車を2台所有しているというユ…

carrot_leaf3
2年前

言いにくいが、客はわがまま

 整備事業者に事故修理の概算見積もりを依頼したところ53万円とでた。  修理をお願いして…

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2年前

車検での不合格が納得できない

 輸入車の車検に来たが不合格になった。  検査官は『ヘッドライトが原因だ』というがヘッド…

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2年前
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段差で始まるボタンの掛け違い

 駐車場に車を入れようと段差を乗り越えたところ、大きな音がしてタイヤが直角に曲がり、車が…

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2年前